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????出貨時間為星期一~星期五(六、日及例假日無法出貨和回覆訊息)敬請見諒,謝謝。???? 【旅館管理概論:打造企業智慧資本新思維】 編  號:5510a 作  者:吳勉勤 著 出 版 社:華立圖書 印刷版本:二版一刷 出版日期:2020.09.01 ISBN:978-957-784-871-0 規  格:平裝/16K/彩色印刷/420頁 定  價:520 【本書特色】   本書以旅館管理實務的角度出發,依序說明旅館發展與起源、旅館特性、客房與房務作業、服務、人事、行銷、會計、工務等管理知識,並透過實務研究相互印證。由於旅館所在區位、規模大小、客源及經營型態互不相同,在經營管理的運用上,各有其「眉角」。為因應讀者實務需求,重新編修旅館的演進過程、組織架構、經營型態、客房服務原則及章首個案等相關內容,以期讀者充分學習到旅館管理實務的精髓,希望透過本書實務的分享,對旅館管理實務有更進一步的認識與瞭解。   本書各章末均附有「課堂練習」評量,教師亦可於課堂結束時,直接利用本單元作為測驗試卷,並收回計算成績,即時掌握學生學習成效。

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