豬隊友也能化身神團隊！：好主管一定要懂的OJT在職訓練術價格比較,價格查詢,歷史價格詳細信息

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Name: 豬隊友也能化身神團隊！：好主管一定要懂的OJT在職訓練術
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豬隊友也能化身神團隊！：好主管一定要懂的OJT在職訓練術規格

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內容簡介「這麼不受教，真不知道該怎麼帶他！」「什麼都沒教，只會要我打雜！」不管你是主管或下屬，這種自覺委屈的狀況經常在職場上演，你知道嗎？關鍵問題就出在沒做好OJT（在職訓練，On The Job Training）！　　不管大企業或小公司，每隔一段時間都會有新血加入，為了幫助新人早點進入狀況，OJT絕對少不了。然而，不少主管將其視為苦差事，因為：　　．自己都快忙不過來，還得撥時間指導下屬。　　．薪水不一定會加，但隨時要做好擦屁股的心理準備。　　．以為責任一肩扛就是好主管，搞到腰都快挺不起。　　而下屬也不輕鬆，就算覺得很努力了，還是常常卡關：　　．挑戰目標訂得這麼高，根本無法實現啊。　　．依照主管的每一個指示做事，感覺綁手綁腳的。　　．主管老是說「你自己看著辦」，有問題也不敢找他了。　　其實，這都是因為不了解OJT的真正意涵─教與學互動，主管和下屬要一起成長！　　“願意花心思栽培他人的人，自己的能力才會跟著提升。”---管理學之父彼得•杜拉克　　現今的職場生態和從前大不同，過去一畢業就能待到退休的情形已不復見。隨著員工流動率愈來愈高，企業也逐漸忽略OJT這件事，導致主管與下屬之間互不理解、互相指責的狀況，成了一種惡性循環。然而，企業若想留住人才、傳承工作經驗、並得以永續經營，從根本上來看，重視OJT才是解決之道。　　一般企業都以為，實施OJT受惠的只有下屬。錯了！只要做好OJT，誰都可以變成得意左右手，誰說主管不是最大贏家呢！身為OJT指導者的主管，得將培育人才當作自己的事，才能讓下屬透過「經驗學習」得到成長，也才能大幅提升自己的管理能力。以下用6階段說明，如何將OJT做到位，讓它的功能發揮最大價值：　　﹝階段1﹞設定目標　　訂定目標是一門學問，過輕過重都不對。最好將目標訂在下屬現有能力的1.2～1.3倍，讓他覺得稍有難度，但努力一下就能達成。連自己都能感受到進步，就會提高挑戰意願，如此便可再從短期目標慢慢進階到中長期。　　﹝階段2﹞擬訂計畫　　當下屬做起事來很無力，甚至不知道工作有何意義時，主管必須讓他清楚該份工作的全貌，知道完成後會得到怎樣的能力，對自己的未來成長會更有概念。這樣一來不但能激發動力，也能讓他學會自主思考。　　﹝階段3﹞實行計畫　　工作愈是忙碌，主管就愈要勤於與下屬互動，因為保持良好溝通，永遠是工作時最重要的事。與其被動地等待下屬報告、商量，不如養成每天在固定時間找下屬說話的習慣，讓他感受到你的關心，也更容易掌握工作進度。　　﹝階段4﹞解決問題　　當遇到解決不了的問題或出錯時，尤其是新人，一定會緊張的方寸大亂。這時主管要做的第一件事，就是讓他知道自己絕不是孤軍奮戰，「心」的安慰力量比什麼都強大。然後再教他把交代不清的問題「可視化」，就能找到癥結點。　　﹝階段5﹞檢討回顧　　完成工作後，主管一定要要求下屬回頭檢討。當下屬表現好時，請即時開口讚美；表現不佳時，別急著大發雷霆，而要告知原因，用客觀事實責備他。唯有讓他學會徹底自我檢討，才能把經驗化為成長的養分。　　﹝階段 6﹞從中學習　　一個人是否能有所成長，70％的原因取決於經驗。主管可分享自己的成功和失敗經驗，重點在於讓下屬經過思考，消化吸收成自己的知識，就能活用在下一次的工作中。　　此外，本書還要告訴你：　　•如何配合MVP原則，打動下屬的心　　•委任卻不放任的聰明授權5原則　　•引導下屬深入自省的4要點　　•讓下屬從「這不是我的工作」，變成「這是我該做的事」專業推薦　　“想成為優秀主管，就必須具備培育下屬的能力。” ---洪雪珍／yes123求職網資深副總經理　　“OJT是企業管理的最佳利器，也是投報率最高的工具。”---許書揚／經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理作者介紹監修者簡介松尾睦（まつお．まこと）　　北海道大學經濟學研究所教授。　　小樽商業大學管理學系畢業，北海道大學文學研究所碩士班畢業（專攻行動科學），東京工業大學社會理工學研究所博士班畢業（選考人類行動系統），自英國蘭開斯特大學取得學習管理博士學位。曾任職於鹽野義製藥、東急綜合研究所、岡山商業大學、小樽商業大學與神戶大學。主要著有：《從經驗學習：邁向專業的成長過程》（同文館出版）、《活用於職場：人才培育「經驗學習」入門》（鑽石出版社）、《學習中的醫院組織：以病患為中心的構造與領導精神》（同上）、《成長的主管：好主管是如何從經驗中學習的呢》（東洋經濟新潮社）等書。序監修者給讀者的話　　「不願花心思栽培他人的人，自己的能力也不可能得到提升（1）。」　　就如同彼得•杜拉克所說，想成為優秀的管理者，就必須具備培育下屬的能力。所謂的管理者，本來就是要「透過他人來完成工作」。因此，提升下屬的能力，自然就成為一個管理者最主要的任務。　　話雖如此，即使是工作表現再強的人，在指導他人之際，也不免會遇到難處。詢問過許多第一線的管理者後發現，最常聽到的聲音就是：「講到原則或理論大家都懂，但真要談起具體的指導方法或技巧，每個人都缺乏自信。」　　為了解決這個狀況，我跟鑽石出版社，開始對諸多在日本公司負責OJT工作的管理者們，展開大規模調查，同時還研發出一套OJT診斷工具（即動態連結庫，DLL）。而且，透過這些舉動，也讓我們掌握到培育人才高手的幾項重要特徵。　　後來，因為許多接受過DLL診斷的管理者們紛紛表示：「希望你們能進一步推出與OJT技巧有關的指導手冊。」所以，我們便將之前在第一線蒐集到那些「與指導有關的成功事例」，全都歸納整理成這本書，作為對大家需求的回應。　　在分析過跟指導有關的各種技巧與訣竅後，我們發現所謂的OJT，其實就是「將每一件理所當然的事，通通仔細地完成。」具體來說，只要能做到以下幾點，就能成功培育出好人才。　　．讓下屬真心認同自己的工作目標。　　．交辦工作的同時，也要讓對方看清事情的全貌。　　．主動攀談並確實聆聽下屬的意見。　　．點出問題的同時，也要讓對方適時審視這些問題。　　．透過提問來激發下屬的學習意願。　　聽到這裡，或許有人會表示：「這幾點我都有在做！」話雖如此，但大家有把握做得很正確嗎？因此，本書將跟各位介紹各種具體的指導方法，換句話說，就是具體讓大家知道，「究竟該如何指導下屬」。有關管理者經常會遇到的難題或問題點，將放在「Scene（狀況）」單元中介紹；至於該如何處理這些難題與問題點，則統一在「Best Practice（最佳處置）」單元中說明。　　在此，請容我稍微說明一下本書的幾項特徵。　　第一項特徵是，我們是依據「人類究竟能從經驗中學習到多少」等相關研究，也就是說，從「經驗學習理論」中整理出指導方法（詳見序章）。說到指導，或許有人會覺得不就是「單方面拼命地教」嗎？事實上，這麼做卻無法培育人才。詳細資料 ISBN：9789869361538 規格：平裝 / 320頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版出版地：台灣 #商業理財 #管理與領導 #領導／帶人