豬隊友也能化身神團隊！：好主管一定要懂的OJT在職訓練術 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

內容簡介 「這麼不受教，真不知道該怎麼帶他！」 「什麼都沒教，只會要我打雜！」 不管你是主管或下屬， 這種自覺委屈的狀況經常在職場上演， 你知道嗎？關鍵問題就出在沒做好OJT（在職訓練，On The Job Training）！ 　　不管大企業或小公司，每隔一段時間都會有新血加入，為了幫助新人早點進入狀況，OJT絕對少不了。然而，不少主管將其視為苦差事，因為： 　　．自己都快忙不過來，還得撥時間指導下屬。 　　．薪水不一定會加，但隨時要做好擦屁股的心理準備。 　　．以為責任一肩扛就是好主管，搞到腰都快挺不起。 　　而下屬也不輕鬆，就算覺得很努力了，還是常常卡關： 　　．挑戰目標訂得這麼高，根本無法實現啊。 　　．依照主管的每一個指示做事，感覺綁手綁腳的。 　　．主管老是說「你自己看著辦」，有問題也不敢找他了。 　　其實，這都是因為不了解OJT的真正意涵─教與學互動，主管和下屬要一起成長！ 　　“願意花心思栽培他人的人，自己的能力才會跟著提升。”---管理學之父 彼得•杜拉克 　　現今的職場生態和從前大不同，過去一畢業就能待到退休的情形已不復見。隨著員工流動率愈來愈高，企業也逐漸忽略OJT這件事，導致主管與下屬之間互不理解、互相指責的狀況，成了一種惡性循環。然而，企業若想留住人才、傳承工作經驗、並得以永續經營，從根本上來看，重視OJT才是解決之道。 　　一般企業都以為，實施OJT受惠的只有下屬。錯了！只要做好OJT，誰都可以變成得意左右手，誰說主管不是最大贏家呢！身為OJT指導者的主管，得將培育人才當作自己的事，才能讓下屬透過「經驗學習」得到成長，也才能大幅提升自己的管理能力。以下用6階段說明，如何將OJT做到位，讓它的功能發揮最大價值： 　　﹝階段1﹞設定目標 　　訂定目標是一門學問，過輕過重都不對。最好將目標訂在下屬現有能力的1.2～1.3倍，讓他覺得稍有難度，但努力一下就能達成。連自己都能感受到進步，就會提高挑戰意願，如此便可再從短期目標慢慢進階到中長期。 　　﹝階段2﹞擬訂計畫 　　當下屬做起事來很無力，甚至不知道工作有何意義時，主管必須讓他清楚該份工作的全貌，知道完成後會得到怎樣的能力，對自己的未來成長會更有概念。這樣一來不但能激發動力，也能讓他學會自主思考。 　　﹝階段3﹞實行計畫 　　工作愈是忙碌，主管就愈要勤於與下屬互動，因為保持良好溝通，永遠是工作時最重要的事。與其被動地等待下屬報告、商量，不如養成每天在固定時間找下屬說話的習慣，讓他感受到你的關心，也更容易掌握工作進度。 　　﹝階段4﹞解決問題 　　當遇到解決不了的問題或出錯時，尤其是新人，一定會緊張的方寸大亂。這時主管要做的第一件事，就是讓他知道自己絕不是孤軍奮戰，「心」的安慰力量比什麼都強大。然後再教他把交代不清的問題「可視化」，就能找到癥結點。 　　﹝階段5﹞檢討回顧 　　完成工作後，主管一定要要求下屬回頭檢討。當下屬表現好時，請即時開口讚美；表現不佳時，別急著大發雷霆，而要告知原因，用客觀事實責備他。 唯有讓他學會徹底自我檢討，才能把經驗化為成長的養分。 　　﹝階段 6﹞從中學習 　　一個人是否能有所成長，70％的原因取決於經驗。主管可分享自己的成功和失敗經驗，重點在於讓下屬經過思考，消化吸收成自己的知識，就能活用在下一次的工作中。 　　此外，本書還要告訴你： 　　•如何配合MVP原則，打動下屬的心 　　•委任卻不放任的聰明授權5原則 　　•引導下屬深入自省的4要點 　　•讓下屬從「這不是我的工作」，變成「這是我該做的事」 專業推薦 　　“想成為優秀主管，就必須具備培育下屬的能力。” ---洪雪珍／yes123求職網 資深副總經理 　　“OJT是企業管理的最佳利器，也是投報率最高的工具。”---許書揚／經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理 監修者簡介 松尾睦（まつお．まこと） 　　北海道大學經濟學研究所教授。 　　小樽商業大學管理學系畢業，北海道大學文學研究所碩士班畢業（專攻行動科學），東京工業大學社會理工學研究所博士班畢業（選考人類行動系統），自英國蘭開斯特大學取得學習管理博士學位。曾任職於鹽野義製藥、東急綜合研究所、岡山商業大學、小樽商業大學與神戶大學。主要著有：《從經驗學習：邁向專業的成長過程》（同文館出版）、《活用於職場：人才培育「經驗學習」入門》（鑽石出版社）、《學習中的醫院組織：以病患為中心的構造與領導精神》（同上）、《成長的主管：好主管是如何從經驗中學習的呢》（東洋經濟新潮社）等書。 編撰者簡介 鑽石出版社人才開發編輯部 　　主要的企劃項目為幫助年輕社員們成長、適合的職務相談，或職業訓練教材的製作和販賣、職訓的企劃和營運等。 譯者簡介 謝絜伊 　　台南人。畢業於東海大學法律系。曾於知名日商公司擔任教育訓練講師；喜歡透過翻譯增廣見聞，現為專職譯者。譯有《共鳴力》、《10億圓的鐵路便當奇蹟》、《吃對蔬食當然不生病》、《東大醫科高材生的滿分思考法》、《癌症有救了》、《腦科權威教你父母健康不失智的20個方法》、《考上第一志願的房間》、《老闆只要這些人》、《日本貴婦都在做、讓老公變有錢的64個習慣》、《老後的人生你想怎麼過？》、《不降價才會賺大錢》等書。 目錄 監修者給讀者的話 北海道經濟學研究所教授松尾睦 序 章 在職訓練7步驟，讓主管和下屬一起成長 第一章 OJT就像談戀愛，必須先建立共同目標 主管心聲1 自己都忙不過來了，哪有辦法兼顧OJT 最佳方法1 告訴自己：OJT是強化管理能力的大好機會 主管心聲2 很想認真指導，但該從哪裡開始？ 最佳方法2 依照MVP原則指導，才能打動下屬的心 主管心聲3 指導過嚴會抗拒，過鬆會失序，有最理想的方式嗎？ 最佳方法3 進行護欄式指導，讓下屬保有思考空間 主管心聲4 和年輕下屬有代溝，好想拉近彼此距離 最佳方法4a 想建立親密關係，就實踐「我愛你原則」 最佳方法4b 3個溝通方式，有助提升主管個人魅力 主管心聲5 他一直沒做出亮眼成績，真的拉得起來嗎？ 最佳方法5 只要你願意相信，下屬必定會有所成長 主管心聲6 只要扯到業績就沒幹勁，我該怎麼激勵他？ 最佳方法6 設定主管與下屬雙方都能接受的成長目標 主管心聲7 一個人扛責任好辛苦，如果下屬能快點獨立就好了 最佳方法7 真正的OJT指導高手，懂得讓全公司一起支援 主管心聲8 新人一直無法融入職場，如何助他一臂之力？ 最佳方法8 給下屬一個「位置」，就能激發他的成長欲望 詳細資料 ISBN：9789869361538 規格：平裝 / 320頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 本書分類： #商業理財 #管理與領導 #領導／帶人