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書況補充說明：此書年代久遠，有書斑、髒污、自然泛黃及使用痕跡，不影響閱讀，請不介意者再購買，謝謝。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 書號：0130003007 ISBN：9780538690201 作者：Humphrey 出版日期：2001 年 01 月 本書介紹： 想成為職場上的溝通高手嗎？您的傾聽技巧如何？您了解眼神、表情、手勢、肢體、姿勢和聲調，在溝通時有多麼重要？ 本書將為您做精采解析，並教您： 評估自己的傾聽技巧，並針對自己的需要，從口語互動出發，改善整體溝通能力。 磨練自己的觀察能力，同時有效利用非口語的溝通管道，讓自己在有限的時間內，達到完美的工作成效！ (1)現貨商品寄送需2～3個工作日，不含六~日與國定假日。 少量商品出貨天數約7天，不含六日 (2)因超商寄件有大小、重量限制，如訂購多本書籍請使用宅配。 **超商尺寸規格：長＋寬＋高＜105公分，單邊長度＜45公分** (總重量不得超過5公斤) (3)如有任何問題，請先使用”聊聊”詢問，小編會盡快回覆您!! 上班時間為星期一~五AM9:00~PM6:00 (4)退換貨：若非產品本身瑕疵或寄送錯誤，而申請退換貨者，請於7日內使用聊聊聯絡。

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