【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

---

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 規格

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 最新價格

618.0 TWD 點擊這裡查看商品

作者：林建煌／四版／年代：2021／ISBN：9789574389117 書名：服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 【內容簡介】 1.著重建立正確的觀念：詳細闡釋理論，建立讀者正確的基本觀念。 2.結合理論與實務：利用實務案例來解釋理論，理論與實務互相印證。 3.大量本土案例：將近百個案例，提升可讀性與親近性。 4.照片佐證理論：穿插內文相關的照片，以助佐證理論。 5.思考練習題：每章均附思考練習題，強化理論的學習與應用。 6.內容份量適當：本書「小而美」，份量適當，使學習更加順暢。 7.清楚交代理論根源：詳細標示觀念與理論的出處，以便進一步深度閱讀。 【章節目錄】 第一篇 瞭解服務的消費 第1章 緒論 第2章 服務的消費過程 第二篇 擬定服務行銷組合 第3章 產品策略：服務的設計與發展 第4章 通路策略：實體與電子通路 第5章 訂價策略：決定顧客取得服務的代價 第6章 推廣策略：溝通服務商品的利益 第7章 服務程序的設計與管理 第8章 服務場景的設計 第9章 服務人員的管理 第三篇 顧客關係管理 第10章 顧客管理 第11章 顧客抱怨與服務彌補 第四篇 內部作業管理 第12章 服務產能與服務需求的調節 第13章 服務品質與生產力

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 商品選項

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 屬性

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 用戶評測

【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 相關商品

• 
  【華泰文化】林建煌／服務行銷：擬定服務業最佳行銷策略 四版 9789574389117 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／行銷管理 八版 9789574374281 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／企業概論 五版 9789574365531 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／國際行銷管理 六版 9789574375493 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／行銷學 六版 9789574374274 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／策略管理 六版 9789574374199 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／管理學概論 六版 9789574395842 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／管理學 七版 9789574395835 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／企業概論 六版 9789574399536 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／消費者行為 七版 9789574395859 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化】林建煌／消費者行為概論 六版 9789574395866 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息
• 
  【華泰文化 hwataibooks】林建煌／行銷學 七版 9786260109806 價格比較,價格查詢,價格監測詳細信息