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商品詳情

最厲害的溝通不是說不停，也不是光會聽，而是讓對方成為主角，但發球權仍在你手上！為什麼前英國首相東尼•布萊爾、知名經濟學教授保羅•克魯曼、哈佛大學教授邁可．桑德爾、前星巴克董事長霍華•舒茲等超過1000位世界知名人士，都能對她侃侃而談？從結巴C咖華麗變身大腕級財經女主播，谷本有香教你：別在乎「說話」這件事，要先當個「好聽眾」！只要掌握積極傾聽3步驟，對方就能在你的引導下暢所欲言。「愈想要發言就愈緊張。」「大家都盯著我，萬一說錯怎麼辦？」「要提出這種尷尬問題，他會不會翻臉就走？」如果你有過這些經驗，唯一處方箋就是「積極傾聽」！