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所有人際關係的問題，都是溝通出了問題。只要「好好說」，我們的內心脆弱和真實期待，也能獲得正面回應。為什麼越親密的人，卻更無法好好說話？為什麼說著同樣的語言，我們的理解卻天差地遠？為什麼明明不是那個意思，傷人的話卻總是脫口而出？爭吵、冷戰、心累、渴望、逃避、犧牲…… 仔細探究就會發現，幾乎所有的關係衝突都源自誤解。而誤解，往往是因為沒有表達自己真正的需求。因為自己沒有「好好表達」，別人也無法「好好回應」。只要改變說話方式，就能修復出錯的關係！用最忠於自我的話語，化解兩人相處的難題。 ▋當你覺得對方有錯時，更要好好說：（Ｘ）「我已經很累、很可憐了，你還想要我怎樣！」（Ｏ）「我很傷心你沒注意到我的痛苦。我真正希望的是，在我需要幫助的時候，你能適時地伸出手。」面對挫折和不順，我們有時難免會覺得自己是無辜的受害者。然而，這是一種卸責的心態，因為把對方視為加害者，自己就不需要改變也不必負責，指責對方很輕鬆，卻忽略了自己帶刺的話語、反擊的行為，也斷絕了「好好說話」的可能。 ▋當你感覺對方口氣很差時，更要好好說：（Ｘ）「好了好了，我知道，不要再瞎操心了！」（Ｏ）「我沒想過這一點，謝謝你的提醒。但是我也想聽你多說些溫暖、鼓勵我的話。多跟我說這種話吧！」總是以負面話語表達關心的人，其實更需要正面回應。面對這種人，最好的回應方式是「同理」。當我們懂得同理自我後，再進一步同理對方，就能心平氣和的回話。 ▋當你認為和對方處不來時，更要好好說：（Ｘ）「你一直在抱怨，怎麼不想想自己哪裡有問題？」（Ｏ）「你哪裡覺得不滿，可以告訴我嗎？」，並且好好傾聽對方的需求。請不要把「表達不滿」看成壞事，對方會感到不滿，代表他這方面的需求有匱乏。好的提問方式，可以引導對方用正面的言語表達自身需求，避免陷入互相指責的負面循環。最犀利的心理諮商師，用一針見血的回應，從戀愛、夫妻、婆媳、親子、職場等面向，摘錄出常見的關係困境，不安慰不討好，引領我們找出自己真實的需要。【詳細資料】誠品26碼/2681991451002 ISBN13/9789865072865 ISBN10/9865072866 EAN/9789865072865 尺寸/21X14.8X1.7CM 開數/25K 級別/無語言/中文/繁體頁數/272 裝訂/平裝金玧姃金玧姃韓國知名心理諮商師，在節目上因言語犀利出名，她自稱為「共感口譯師」：替男女翻譯對方的心，替子女翻譯父母的心，幫助案主共感他人之言，翻譯他人沒說出口的話。本想成為同步口譯的她，因為英文成績不佳，選了自己不感興趣的科系，度過了徬徨的二十歲。三十歲走入婚姻，歷經了無數次溝通戰爭，別無選擇地踏上了諮商專家之路，學習起非暴力溝通和心理諮商，才發現自己替他人翻譯感情和需求的另一種「口譯」能力。淑明女子大學政治外交系、淑明女子大學兒童福祉研究所畢業，並修習延世大學聯合神學研究所諮商課程。曾任韓國藝術綜合大學通識講座講師、建陽網路大學外聘教授。現為愛家共感學校代表暨韓國諮商學會諮商專家、韓國教練協會認證教授、國際認證婚前／婚姻輔導諮商師與專門講師、首爾市健康家庭支援中心家人學校專任講師。如今是EBS電視台《幸福的教育世界》、YTN電視台《今天是你的全盛期》固定合作的諮商專家。出演過KBS廣播節目《取材檔案K》和《時事診斷》。著有《感情plus nice卡片》。現經營Youtube頻道《共感學校的Youtube諮商室》。黃莞婷黃莞婷臺灣科技大學資訊管理碩士。全職文字工作者。為了更自由的玩樂，努力工作著。以譯者的身分辛勤建造跨越語言的無形橋樑。譯有《金色證書之路：TOEIC最強滿分教師團隊的閱讀全真模擬試題＋解析》、《從土裡栽種品牌》、《我們一起走的時間》、《需要數學的瞬間》及《每週都去看屍體》等。工作連絡信箱：kellyh.viva@gmail.com 大魔王│作家林仁廷│諮商心理師林蕙瑛│資深婚姻諮商專家洪培芸│臨床心理師、作家胡展誥│諮商心理師黃柏嘉│諮商心理師蘇予昕│諮商心理師、作家「如果我有一天婚姻出現問題，真想給她諮詢被她打醒。」 ──大魔王（作家）「Psychology is life！生活也就是心理學！作者透過人生中戀愛、婚姻、家庭、親職、職場四個面向的實例來呈現本書主旨---摒棄非理性思考，從『我』做起，學習溝通，表達情感與需求，建立和諧的人際關係，過順暢美滿的人生。作者以平易近人的文筆，細膩地抓出案主的負面情緒，有層次地分析其受苦的心態，精準地點出真正的問題所在，打入人心，將他/她拉回現實面，激發理性思考，有架構且詳細地引導溝通方向與方式。諮商無國界！這本充滿鼓勵與正向生活的心理學叢書，不僅是助人專業人士的最佳實務參考書，也可以訓練讀者成為自己的諮商師。」 ──林蕙瑛（東吳大學心理系副教授、資深婚姻諮商專家）「關係裡的誤解多到不可勝數，你相信嗎？而這一切的源頭，就是無法好好說話。身為父母語言翻譯機的我，讀到這本書，實在心有戚戚焉。看穿語言底層的動機與情緒，學會好好說話，別把關係交給命運，主導權立即拿回手裡。」 ──洪培芸（臨床心理師、作家）「作者以淺顯、甚至犀利的案例告訴我們：『坦承面對自己的感受，理解這不是誰的錯，只是自己的需求未得到滿足』，一旦能清晰認知到這個概念，才有可能把話好好說，也好好愛人、愛己，建立你所渴望的人際關係～」 ──蘇予昕（諮商心理師、作家）「說難不難，說簡單不簡單的就是『說話』，我們話語中的非言語要素有時會引起誤會，使我們埋怨對方。如果不好好說話，就不能期望對方好好回應。這本書收錄的例子，引領讀者省思自己的說話習慣，以及介紹了何謂『共感語言』。透過本書，共感口譯師金玧姃告訴讀者們，如何擺脫會毀掉一段關係的『都是他的錯』的言語習慣，並且揭露了建立一段好關係的全新公式。」 ──金尚浩（MBC江原嶺東電台主播）「這本書用犀利的問與答，傳達了作者幫助人們心靈相通的諮商經驗。作者獨有的表達方式回答來談者的提問，讓人捧腹大笑的是，所有問題的答案都正好相反。透過犀利的回應，作者讓來談者們反思自己，我每讀完一個案例，都好奇著下一個案例的內容。期待這本書能幫上每個想被人理解的人。」 ──朴賢洪（NGO「關愛之手」會長）