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所有人際關係的問題，都是溝通出了問題。只要「好好說」，我們的內心脆弱和真實期待，也能獲得正面回應。　　為什麼越親密的人，卻更無法好好說話？　　為什麼說著同樣的語言，我們的理解卻天差地遠？　　為什麼明明不是那個意思，傷人的話卻總是脫口而出？　　爭吵、冷戰、心累、渴望、逃避、犧牲…… 　　仔細探究就會發現，幾乎所有的關係衝突都源自誤解。　　而誤解，往往是因為沒有表達自己真正的需求。　　因為自己沒有「好好表達」，別人也無法「好好回應」。　　只要改變說話方式，就能修復出錯的關係！　　用最忠於自我的話語，化解兩人相處的難題。　　▋當你覺得對方有錯時，更要好好說：　　（Ｘ）「我已經很累、很可憐了，你還想要我怎樣！」　　（Ｏ）「我很傷心你沒注意到我的痛苦。　　我真正希望的是，在我需要幫助的時候，你能適時地伸出手。」　　面對挫折和不順，我們有時難免會覺得自己是無辜的受害者。　　然而，這是一種卸責的心態，因為把對方視為加害者，自己就不需要改變也不必負責，　　指責對方很輕鬆，卻忽略了自己帶刺的話語、反擊的行為，也斷絕了「好好說話」的可能。　　▋當你感覺對方口氣很差時，更要好好說：　　（Ｘ）「好了好了，我知道，不要再瞎操心了！」　　（Ｏ）「我沒想過這一點，謝謝你的提醒。　　但是我也想聽你多說些溫暖、鼓勵我的話。多跟我說這種話吧！」　　總是以負面話語表達關心的人，其實更需要正面回應。　　面對這種人，最好的回應方式是「同理」。　　當我們懂得同理自我後，再進一步同理對方，就能心平氣和的回話。　　▋當你認為和對方處不來時，更要好好說：　　（Ｘ）「你一直在抱怨，怎麼不想想自己哪裡有問題？」　　（Ｏ）「你哪裡覺得不滿，可以告訴我嗎？」，並且好好傾聽對方的需求。　　請不要把「表達不滿」看成壞事，對方會感到不滿，代表他這方面的需求有匱乏。　　好的提問方式，可以引導對方用正面的言語表達自身需求，　　避免陷入互相指責的負面循環。　　最犀利的心理諮商師，用一針見血的回應，　　從戀愛、夫妻、婆媳、親子、職場等面向，摘錄出常見的關係困境，　　不安慰不討好，引領我們找出自己真實的需要。好評推薦　　大魔王│作家　　林仁廷│諮商心理師　　林蕙瑛│資深婚姻諮商專家　　洪培芸│臨床心理師、作家　　胡展誥│諮商心理師　　黃柏嘉│諮商心理師　　蘇予昕│諮商心理師、作家　　「如果我有一天婚姻出現問題，真想給她諮詢被她打醒。」──大魔王（作家）　　「Psychology is life！生活也就是心理學！作者透過人生中戀愛、婚姻、家庭、親職、職場四個面向的實例來呈現本書主旨---摒棄非理性思考，從『我』做起，學習溝通，表達情感與需求，建立和諧的人際關係，過順暢美滿的人生。　　作者以平易近人的文筆，細膩地抓出案主的負面情緒，有層次地分析其受苦的心態，精準地點出真正的問題所在，打入人心，將他/她拉回現實面，激發理性思考，有架構且詳細地引導溝通方向與方式。　　諮商無國界！這本充滿鼓勵與正向生活的心理學叢書，不僅是助人專業人士的最佳實務參考書，也可以訓練讀者成為自己的諮商師。」──林蕙瑛（東吳大學心理系副教授、資深婚姻諮商專家）　　「關係裡的誤解多到不可勝數，你相信嗎？而這一切的源頭，就是無法好好說話。身為父母語言翻譯機的我，讀到這本書，實在心有戚戚焉。看穿語言底層的動機與情緒，學會好好說話，別把關係交給命運，主導權立即拿回手裡。」──洪培芸（臨床心理師、作家）　　「作者以淺顯、甚至犀利的案例告訴我們：『坦承面對自己的感受，理解這不是誰的錯，只是自己的需求未得到滿足』，一旦能清晰認知到這個概念，才有可能把話好好說，也好好愛人、愛己，建立你所渴望的人際關係～」──蘇予昕（諮商心理師、作家）　　「說難不難，說簡單不簡單的就是『說話』，我們話語中的非言語要素有時會引起誤會，使我們埋怨對方。如果不好好說話，就不能期望對方好好回應。這本書收錄的例子，引領讀者省思自己的說話習慣，以及介紹了何謂『共感語言』。透過本書，共感口譯師金玧姃告訴讀者們，如何擺脫會毀掉一段關係的『都是他的錯』的言語習慣，並且揭露了建立一段好關係的全新公式。」──金尚浩（MBC江原嶺東電台主播）　　「這本書用犀利的問與答，傳達了作者幫助人們心靈相通的諮商經驗。作者獨有的表達方式回答來談者的提問，讓人捧腹大笑的是，所有問題的答案都正好相反。透過犀利的回應，作者讓來談者們反思自己，我每讀完一個案例，都好奇著下一個案例的內容。期待這本書能幫上每個想被人理解的人。」──朴賢洪（NGO「關愛之手」會長）　　「本書帶領讀者們直視我們在人際關係中碰到的心靈問題。直視的意思，是指停止用不自然的安慰去掩蓋那些問題。比起溫暖的安慰，本書給的是冷靜的建議。大概是因為這樣，我讀完這本書，反而產生了源源不絕的自信，萌生無比的勇氣去面對我的問題。所有的內心創傷，本質上都是關係出了問題，我們缺乏的是客觀地看待關係的視線和技巧。假若人生問題再次深扎我的心時，我會毫不猶豫地再翻開這本書。」──文智愛（「育兒TV繪本學校」院長）