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曾 慶 欑 現 職: 劍湖山世界休閒產業集團嘉義耐斯王子大飯店總經理 學 歷: 真理大學觀光系 畢業 南華大學旅遊事業管理研究所 碩士畢業 經 歷: 臺北國賓大飯店櫃台接待主任 國賓大飯店總公司行銷業務部經理 國賓大飯店東京事務所所長 劍湖山王子大飯店籌備處負責人兼採購部經理 劍湖山王子大飯店客房部協理 劍湖山世界總經理室業務部協理 大埔美開發股份有限公司總經理 彼得潘休閒事業股份有限公司總經理 南華大學兼任講師 環球科技大學兼任講師 建國科技大學兼任講師 臺南女子技術學院休閒事業管理專題系列講座講師 南開技術學院渡假飯店經營與管理講師 國立高雄餐旅大學旅館系系列講座講師 嘉義市企業經理協進會傑出經理 中華民國旅館經理人協會88年及90年理事 榮獲觀光局表揚第29、31、32屆觀光旅館模範從業人員 雲林縣湖山水庫人文生態系統調查研究審查委員 雲林縣布袋戲傳習中心籌備委員 環球科技大學公共事務中心主任 環球科技大學觀光與餐飲旅館系專任助理教授 證 照: 中華民國觀光英語領隊執照 中華民國勞工安全衛生管理員執照 相關著作: 《旅館經營與管理》大學用書 劍湖山王子大飯店營業計劃書 劍湖山王子大飯店各部門工作手冊 彼得潘休閒農場營運計劃書 嘉義香草藥草生技園區營運計劃書 席夢精品旅館營運計劃書 福龍淨國墓園營業計劃書 本書係以實務及理論結合為導向,闡述台灣及國外主題樂園之經營產業現況及脈動,使讀者輕 易掌握趨勢、啟發思考、創造情感意境,思考主題樂園經營內涵。   全書依序從主題樂園基本概念與定義再加上起源及類型開始敘述起,延伸到主題樂園開發評估 與規劃該注意之事項,然後再探討其經營管理細部組織架構及行銷推廣技巧,然後再介紹評估國內 外現有主題樂園之營運設備及優劣分析,再加上如何處理危機及抱怨解決。   最後章節更深入探討主題樂園投資趨勢及未來發展須面臨問題,使讀者或投資者容易吸收經營 管理課題進而應用於實務上。   本書於適當章節上提供各種案例,提高讀者啟發思考及發揮創意能力,增加學習效果;也希望 帶給有意從事相關休閒遊樂業者不可或缺之專業參考書籍。 Chapter 1 主題樂園的基本概念與定義 Chapter 2 主題樂園的起源及類型 Chapter 3 主題樂園的開發評估與規劃 Chapter 4 主題樂園的營運管理 Chapter 5 美國迪士尼之人力資源與服務策略 Chapter 6 主題樂園之行銷推廣 Chapter 7 國內主題樂園之特色介紹 Chapter 8 國外主題樂園的發展軌跡 Chapter 9 主題樂園遊客抱怨處理與危機控制 Chapter 10 臺灣主題樂園的未來趨勢展望

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