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????出貨時間為星期一~星期五(六、日及例假日無法出貨和回覆訊息)敬請見諒,謝謝。???? 【顧客關係管理:前瞻趨勢】 編  號:5614b 作  者:鄭紹成、王雪瀞 編著 出 版 社:華立圖書 印刷版本:三版一刷 出版日期:2020.07.01 ISBN:978-957-784-872-7 規  格:平裝/16K/雙色印刷/424頁 定  價:550 【本書特色】   本書編撰以「理論簡單化、案例本土化、實務運用化」為主要原則。 ● 理論簡單化   本書將顧客關係管理理論,摘要說明共13章,適合一學期(2或3學分)課程教授,尤其適合著重實務運用課程與技職體系學子閱讀。 ● 案例本土化   本書於顧客關係理論介紹外,舉例之企業案例,也以台灣與亞洲案例為主,使學生能產生親切與切身感。同時搭配照片之輔助說明,期能有效提升學生學習效果。 ● 課堂練習   本書各章末均附有「課堂練習」評量,教師亦可於課堂結束時,直接利用本單元作為測驗試卷,並收回計算成績,即時掌握學生學習成效。

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出貨速度很快~ 不過放在箱內沒有任何保護,書有些微的撞凹,是還能接受的範圍,為了地球不要放泡泡紙比較好????????

當天下訂單,當天就出貨了!速度很快剛好有讓我趕上上課用,包裝也很完整。

出貨速度快????

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