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內容簡介   怪物新人必讀的攻心說話術   讓你突破盲點的溝通指南   跟著水淼學好感度說話術,讓你到處人見人愛。   教你怎麼說、怎麼問,在職場贏得滿堂彩;   敏銳的察言觀色,讚美再加上恭維;   即使是新人,也能成為職場逆襲的可愛小怪物!   需要求救嗎?怪物新人這樣說!   內向又害羞的新人,只要跟著說,也能成為人見人愛的怪物新人!   第1招:打招呼後,再多聊一點   菜鳥新人:「早~」(結束)   怪物新人:「早安,我聽說你獲得公司的企劃獎,恭喜你!」(加上真誠的笑容)   第2招:需要求救的時候,可別「有話直說」。多一句,就差很多   菜鳥新人:「這個要怎麼做?」   怪物新人:「請教一下……」、「關於這個問題、我想請教您的意見……」   第3招:求助時,別忘了先讚美對方   菜鳥新人:「○○○的案子要怎麼辦?」   怪物新人:「○○○的案子只能拜託前輩了!」「大家都跟我說前輩很厲害!可以拜託前輩提點我嗎?」   想讓老闆、主管信賴?怪物新人這樣說!   教你驅走「老闆恐懼症」絕招!不能不知,超越其他菜鳥的小技巧   第4招:使用數據提高可信度   菜鳥新人:「本月業績成長很多。」   怪物新人:「本月業績成長一○%,甚至比去年同期都好呢!」   第5招:讓上司感受到你「全力以赴」   菜鳥新人:「好的。」   怪物新人:「我馬上跟進處理!」「沒問題,包在我身上!」   第6招:接到任務時,這樣說!   菜鳥新人:「我試試看。」   怪物新人:「謝謝您對我的信任,我很高興受到重用,還請您多多指教和幫助。」   怪物新人,連問問題都做得好?!   只要多說這一句,讓你人前人後都得人緣!   第7招:提問題前,先肯定對方的價值   菜鳥新人:「我可以問一個問題嗎?」   怪物新人:「大家都說您是這方面的專家,不知道我是不是能夠請教前輩一個問題呢?」   第8招:同事沒幫上忙,也要真誠表達感謝!   菜鳥新人:「沒關係,收到。」   怪物新人:「真不好意思,讓您為難了,真的很謝謝您!」   第9招:客套話有時不能少!   菜鳥新人:「謝謝大家幫忙。」   怪物新人:「跟大家在一起,我學到很多,很榮幸加入這個團隊!」 本書特色   60個職場實戰情境,即使是新人也能身歷其境,學會各式拆招、解招的小心機說話術 。   實際列舉「錯誤句」與「正確句」,提供職場新人練習與應用。 詳細資料 ISBN:9789869966313 叢書系列:內在小革命 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財> 職場工作術> 溝通說話

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