~加速進化的時代,管理學就是你的創業藍圖!~ 一人創業×業務管理×新產品開發 透過生活例子,輕鬆踏入管理學的殿堂! ◆◆60個管理關鍵字╳6位管理學巨匠╳最新經營觀念輕鬆入門◆◆ 對於一般白領階級來說,管理學能帶來什麼具體效益? 確實,提及管理學,腦海中首先浮現的往往是創辦人、董事、經理級的高層主管。 你我身為現場第一線的基層員工,理應才是「被管理」的對象。 ──如果你這麼想,可就一頭撞入管理學的誤區了! 追溯管理學的歷史,你將發現,這是一門總結歷來經營人士面對問題、處理問題,調整既有作法所打造的里程碑。可以說,管理學正是一門不斷因應社會轉型的「活知識」。 科學管理之父泰勒首先提出「標準化」,致力提升企業的生產效率; 泰勒的門生甘特發表「甘特圖」,在科學管理的基礎上,加入掌控生產進度的概念; 巴納德提出以「個人動機」為核心的系統組織理論,奠定其管理學之父的地位; 現代管理大師杜拉克,主張給予員工明確目標,為組織貢獻個人知識,揭竿「目標管理」的企業經營旗幟。 管理的五大功能【如何規劃】、【組織團隊】、【選用適任人才】、【領導和激勵員工】和【績效控制】,不只是企業制定經營方針的決策基準,也能成為我們工作的準則。 舉凡新產品的開發、商品的行銷策略,又或是專案進度控管、例行事項的規劃等等, 從日常每一天活用管理學知識,才是讓你在職場上立足不敗的不二心法! 本書架構分9個章節,提綱挈領揭示管理學的核心主題。 ・序章──21世紀的管理學 人工智慧為何會帶來衝擊?科技發展會造成那些職業消失?減少加班時數就算達成勞動改革嗎?首先回顧當代社會議題,磨利你的思想之矛。 ・第1章──管理學的基礎 現代社會的產品和服務,幾乎都是由企業提供給社會。而管理學正是匯集過去一百年企業家如何經營公司的智慧。 ・第2章【創新理論】──創造新事業 創新,是指向社會提供新的價值來獲利。提議縮短例行會議的非必要環節、針對商品構思促銷廣告,即便是菜鳥員工也能為公司帶來創新。 ・第3章【行銷理論】──產品如何大賣? 市場行銷的核心,就是從生產者導向轉移到顧客導向。基層員工往往不自覺受「上司意見」主導,忽略顧客真正的需求。然而傾聽顧客的心聲,才是企業理應具備的姿態。 ・第4章【事業系統論】──建立事業形態 為了平衡綜觀事業的整體計畫,必須按照九個步驟勾勒「商業模式畫布」。不僅能檢視新事業開發項目,彌補不足,也能幫助我們整理既有業務,更是商務人士交流的標準語言。 ・第5章【經營戰略論】──決定企業方針 隨著企業壯大、人才聚集,推出更多的產品和服務,外部環境也會隨之變得複雜。而經營戰略便是企業向組織成員展示未來的目標,所提出的行動方針。 ・第6章【組織行為論】──思考工作方式 組織行為論是應對組織的「人」的學問,思考組織每一個成員,出於什麼目的、如何工作、該規劃什麼樣的職涯。當代的管理學,尤以組織行為論的變化最為鮮明。 ・第7章【經營組織論】──企業運作機制 建立組織的第一步,是盡可能活用每一位成員的專業知識,分擔工作,但也有部分組織難以做到人盡其才。這時經營組織論便能幫助我們達成分工與調整。 ・第8章【管理大師】──不可不知的管理學巨人 最後介紹6位管理大師與代表作,擴充學問從這裡開始。 如今,企業的經營模式正迎來轉捩點,如何在充滿未知的時代先一步掌握商業趨勢,將成為各位今後的課題。 期望各位能經由本書,從日常生活與平時工作中不斷拓展管理新知。 本書特色 ◎管理學者專業解說,幫助大腦輕鬆吸收的管理學懶人包 ◎生動的日常事例、新聞媒體的專題報導,配合圖解一次搞懂 ◎重點彙整&課後練習題,複習新知更富效率
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