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直覺行銷:善用11種人類直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思【金石堂】
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直覺行銷:善用11種人類直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思【金石堂】 描述
★榮獲美國行銷協會-最佳行銷圖書獎! ★Amazon讀者評價五顆星 ★聯合利華(Unilever)執行長│喬安路(Alan Jope)、 Levis全球品牌行銷長│珍妮佛‧塞伊(Jennifer Sey)、 Facebook AR/VR行銷長│瑞貝卡.范戴克(Rebecca Van Dyck)、 《欲罷不能》暢銷書作者│亞當‧奧特(Adam Alter)重磅推薦 我們總希望顧客快速掏錢,到底該如何左右他們的行為? 本書教你運用人類直覺,設計不著痕跡的商業巧思, 讓顧客跳過比價、比功能,直接手滑買爆的行銷法! 行銷顧問兼行為科學專家──馬修.威爾克斯(Matthew Willcox),擁有超過25年的品牌策略經驗,曾協助Levis、聯合利華、雀巢等知名企業的商品大賣。 他從行為科學與心理學的實戰案例出發,到最新科技與人工智慧的行銷應用,讓你的品牌和產品,成為顧客最直覺的選擇! 實例包括: ◎損失趨避:如何讓客戶不再「取消訂閱」? 對於持續訂閱者,給予積分獎勵或專屬優惠;取消訂閱者,會損失所有累積至今的獎勵。當客戶想按下取消訂閱時,提醒這些損失的價值,將會大幅降低退訂率! ◎浪潮效應:熱門餐點的點餐率會多出20%! 根據統計,在菜單上標註「熱門餐點」的食物,點餐率會多出20%!人們經常追隨多數人的經驗和分享,並用更簡便的方式減少做選擇的時間。 ◎稟賦效應:為什麼在購物車上裝放大鏡,會提高購買率? 商品成分標示經常寫得密密麻麻,附上放大鏡,讓顧客更願意拿起商品細看,對於實際觸碰過的物品,會對它更有好感,並為了減少特地放回商品的麻煩,提高結帳埋單的機率!
直覺行銷:善用11種人類直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思【金石堂】 商品選項
直覺行銷:善用11種人類直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思【金石堂】 屬性
國際標準書號
9789865482954
出版社
商周出版
進口/非進口
非進口
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