日本超級店長首次公開讓客戶「好想再見到你」的心機說話術 / 森下裕道 著 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

我是全日本最受歡迎的店長！ 「好想再見到你！」每個顧客都對我這麼說。 　　內向的我，竟成為每天笑容滿面、過得很開心，並且受大家喜愛的人！ 　　不但如此，在我身上還發生了從沒料想過會發生的好事── 　　人絕對可以改變、一定能成為理想中的自己！ 　　我懷抱著感恩的心情，與您分享「讓客戶愛上你」的說話術。 　　《業務員要像算命師》暢銷作家 日本超級店長 森下裕道 　　《冷讀術》大師 石井裕之 最推崇的接班人！ 　　像算命師一樣抓住人心，打心底自信能提高業績 　　受顧客喜愛而人氣滿分，左右逢源溝通交友高手 　　最受長官和客戶信任的日本超級店長 　　曾經個性陰沉，連自己都討厭自己 　　這樣的人，如何變成── 　　總是面帶笑容，處處受人歡迎 　　不僅【讓顧客成為常客】，人際關係也變得出奇地順利！ 　　請丟掉“教戰手冊”，現在開始，以真心對待他人！ 本書特色 　　作者大學畢業後進入社會，在極短的時間內受公司重用，成為新品牌的店長，以獨特的待客手法陸續使經營不善的分店起死回生，因而被封為超級店長。目前以待客、業務、人才培養、人際關係的溝通問題等題材進行演講、出書等活動且廣受各界好評。他認為，想受人歡迎、討人喜歡，不需要做什麼特別的事，也不是件多困難的事。只要多留意身邊的事，用點心思，人絕對可以改變、受到大家歡迎，一定能成為理想中的自己！ 目錄 ●前言● １從待客技巧中學習與人相處的方法 只要學會如何“讓顧客成為常客”，人際關係就會變得出奇地順利！ 從待客技巧中學到怎麼讓別人“好想再見到你” ▼第一步：“笑著打招呼”！ ◎打招呼時要看著對方的臉，面帶笑容且口齒清晰！ ◎巧遇認識的人時，請別急著躲避對方！ ▼稱呼對方的名字，增加親近感 ◎聽起來最舒服的就是『自己的名字』 ◎以名字相稱，使夫妻的感情加溫！ ▼利用高明的誇讚法讓對方開心 ◎常被誤用的錯誤稱讚法１ ◎常被誤用的錯誤稱讚法２ ◎稱讚是為了讓對方快樂！ ◎超實用的稱讚妙招１ ◎超實用的稱讚妙招２ ◎面對任何情況、對象都給予相同的稱讚很不恰當 ◎有時相同的稱讚能激發別人努力 ▼受到稱讚時請盡情地開心接受 ◎稍微誇張地表現出高興的樣子 ◎坦率地接受對方的讚美 ▼透過共通的話題炒熱談話的氣氛 ◎找出彼此的共通點或問出對方興趣的方法 ◎這個方法也能應用在聯誼上！ ◎別把自己當成對話的中心 ◎不懂裝懂只會造成損失，直接坦言「我不知道」才是聰明人 ▼仔細傾聽對方的話 ◎不是不說真心話，是因為說不出口 ◎就算已經了解對方說話的內容也要仔細把話聽完 ◎無論是夫妻或親子，也要細傾聽對方說話 ２　別再依賴教戰手冊 丟掉“教戰手冊”，以真心對待他人！ 就算學會教戰手冊的內容，人際關係也不會因此改善 ▼人際關係不能照著教戰手冊來經營 ▼試著去思考對方的心情 ▼配合對方的心情變化給予對應 １－當對方感到很開心的時候 ２－當對方感到很傷心的時候 ３－當對方沮喪低落的時候 ４－當對方心情煩躁的時候 ５－當對方心情超差的時候 ▼這時候，應該怎麼做？ １－對方總在你面前說別人的壞話或發牢騷 ２－當別人找你商量煩惱的時候 ３－不想參加公司聚餐的時候 ４－與工作上有往來的人牽扯到男女關係時 ５－來不及赴重要的約會時 ６－當別人開口向你借錢時 ７－聽到別人說自己的壞話時 ３　實戰篇．促進人際關係的方法 只要讓別人覺得“好想再見到你”，人際關係一定能順利發展！ 輕輕鬆鬆讓你成為別人心中“好想再見到”的那個人 【工作篇】 ▼如何和公司的上司、同事保持良好的關係？ ▼如何讓公司的後輩、部下對你感到仰慕、尊敬？ ▼如何在新的工作單位立刻融入同事之間？ ▼若身為派遣人員，如何讓同職場的正職員工接納自己？ ▼如何與客戶維持長久的良好關係？ ▼如何拓展人脈（讓別人為你介紹客戶）？ 【戀愛篇】 ▼如何找尋新對象？ ◎找尋新對象的兩大訣竅 ◎積極的想法與笑容是吸引他人的魅力 ▼如何讓心儀的對象對自己產生好感？ ◎女性立刻就用得上的有效方法 ◎達人級的邀約方法－『想像法』 ◎向已有男∕女朋友的對象提出約會邀請的技巧 ▼如願完成第一次約會後，如何開口約對方第2次的約會？ ◎動搖對方內心的『魔法妙問』 ▼吵架後順利和好的方法 ▼如何讓對方產生想和你廝守一生（＝想和你結婚）的想法？ 【加料版 日常生活篇】 ▼如何和每年只見幾次面的公婆（岳父母）增進感情？ ４　成功與否，重點在於你的想法 想讓對方產生“好想再見到你”的想法，關鍵取決於你 只要懂得為對方設想，人際關係就能發展順利 ▼成功與否，重點在於你的想法 ▼喜歡別人，你就能成為被喜愛的人 ◎了解對方優點的方法 ◎改掉只注意對方缺點的習慣 ▼只要改變想法，就不會去在意對方的缺點 ▼好好愛自己、慰勞自己 ◎如何讓自己更閃閃發光 ▼“想像快樂”的人，能讓周遭的人變得幸福 ▼找出許多的幸福，讓更多人變得幸福

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