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為什麼你的團隊不給力：帶人不帶心，憑什麼衝業績作者：梁櫰之出版社：時報出版出版日期：2020年06月19日定價：380 元開本：25開／平裝／192頁 ISBN：9789571382388 弘育企管顧問公司執行長　呂翊榮唯賀國際餐飲總經理／職場作家　吳家德保德信人壽業務經理　吳焰財國泰人壽新屋區經理　梁家銘龍合骨科診所院長　游敬倫聯合推薦業績總是無法達標嗎？總是抱怨部下不夠用心嗎？別讓有心無力之感侵襲你的內心，用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務主管。 22歲從基礎業務員做起 23歲晉陞業務經理，代表公司隻身前往香港從零開始從草創時期的四個人到上百人團隊帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟良好的團隊合作，始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境，都是領導者習慣用自己的立場，去指責部屬的一言一行，一旦對方的言行不符合預期，便無法接受這些差異，於是產生負面情緒，並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎？非但不會，反而會產生反效果，更可能產生對立，甚至造成部屬選擇離職。尊重彼此的差異，試著了解對方的特質，不要總是以自己的立場去責怪部屬，並學會包容彼此的差異，在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿，更有利創造部屬的歸屬感，這就是一位優秀領導者該做的事情。作　者　簡　介 Jackie 梁櫰之學歷：環球科技大學畢業，加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。經歷：美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理，專業業務教育講師。著有：《成交在見客戶之前：成為頂尖業務的5項修煉》目錄推薦序一推薦序二推薦序三前言　你的工作就是讓號角響起 Chapter 1.建立領袖特質有人願意追隨你嗎？ 1.承諾是變身之旅的開始 2.拿掉頭銜你還剩下什麼？ 3.專注讓你產生魅力你是個夢想家 1.找到關鍵左右手 2.你是不景氣的終結者 3.做個說故事的人員工不行的問題在你 1.先確定你不是問題的製造者 2.找到一個導師 3.努力贏得追隨者 Chapter 2.打造一個安全圈建立一個家庭 1.與部屬建立感情帳戶 2.帶人帶心 3.促進團隊合作關鍵小事 1.建立歸屬感 2.每天必做五件事 Chapter 3.成與敗都在「人」成功的關鍵在瞭解人 1.人格特質 2.知人善任讓領導更順遂的秘密 1.降低你的個性強度 2.權力是部屬給的 3.換位溝通的十六種模式 Chapter 4.領導老鷹、管理鴨子你的使命就是找到老鷹 1.找到老鷹 2.發展傳奇人物趕鴨子上架 1.關注基本面 2.不能容忍負面思維的擁護者結語　成功在成就部屬之後