吃力聽完對方的話後,如果說了讓自己後悔的話,該如何扭轉僵局?
這是一本教你好好說話,用心傾聽,改善人際關係的「非暴力溝通」自學指南
韓國最大網路書店Yes24、教保書店年度選書,讀者五顆星大好評!
「為什麼聽你說話覺得很累?」
「說出讓自己後悔的話怎麼辦?」
「明明開口想要關心,為什麼變成吵架?」
你是否有過愈是與他人交談,自己愈受傷的經驗?或是說了不是發自內心的話而讓關係變調的苦澀回憶?
雖然不舒服的關係沒有必要勉強維持,但如果對方是自己看重的人、工作上或聚會上必須時常相處的對象,我們就必須想辦法修復這段關係。
想一想你對珍視的人曾經說過最後悔的話……
→「滾出去,我不需要你!」(感到後悔的話)
你為什麼那樣說?或許是因為期待對方理解、做某件事……
→「我希望你幸福。所以,你可以先把我的話聽完嗎?」(請求的表達)
韓國最受歡迎的心理諮商師,教你改變說話的方式以及聆聽的反應。
讓親子關係不再糾結、親密關係不再煩惱、職場關係不再心累……為每一段所重視的關係建立起溝通與聆聽的正向循環。
不再──基於義務說抱歉、流於形式說感謝、出於習慣把愛掛上口。
學會──真心傳達歉疚與感謝,明確請求與溫和拒絕,恢復關係的建設性溝通。
練習對他人言行進行「觀察」、釐清內心「感受」、找到真正「需要」,就能正確表達自己的想法,解開扭曲的關係,重新好好對話。
「我看到的、聽到的是什麼?」──觀察刺激
「現在我心裡的感受為何?」──情緒信號
「對我來說,重要的是什麼?」──核心需要
「準備好說出自己想要什麼嗎?」──表達請求
藉由書中豐富的對話剖析與練習指引,學習如何回顧自己的內心,協助修復重要的人際關係。並透過各種案例分享,告訴讀者日常生活中有多少關係,因為錯誤的語言表達而出現裂痕,體悟到即將說出口的話只要稍微改變一下,就能夠讓雙方的關係有所不同。
◎透過本書你會學到:
•理解完全暴露性格造成衝突的對話結構
•打造幸福關係的聯結對話要素
•健康解讀指責訊息與惡意留言
•生氣時明確表達自己內心
•不躲在辯解背後,坦承歉疚的心意
•不勉強答應請求,學會拒絕與接受拒絕
•化解衝突現場,從調解中恢復關係
•肯定彼此,真心說出感謝
【本書獻給】
.想要學習非暴力溝通的人
.想要療癒受傷自我的人
.情緒敏感容易自責的人
.想要保持良好互動關係的人
本書特色
1. 內含許多溝通過程的「對話練習」,改變負面思維,練習好好說話。
2. 從社群、職場、家庭到親密關係,解析常見的溝通困境,提供專家建議。
3. 深入剖析對話結構及情緒模式,引導讀者正念覺察,認識自我。
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詳細資料
ISBN:9789864896288
叢書系列:轉心(心靈勵志)
規格:平裝 / 360頁 / 14.8 x 21 x 2.1 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣
本書分類:心理勵志> 人際關係> 說話/溝通
#溝通;
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人際關係;
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心理諮商;
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說話術
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