先說明~商品本身沒問題給五顆星。 但回答問題的 人員專業知識不足, 對自家商品不夠熟悉就亂回答,導致商品買錯。 線上人員叫我退貨, 退貨事小,但 蝦皮給的折價卷已經無法再次使用,等同損失近800元,tokuyo線上人員要我自己處理,他只願意給公司原本就有的折扣100元,沒有責任,推得乾淨。 若不是回答錯問題,就不會讓買家 買錯商品。 在蝦皮購物這麼久,第一次給一顆星。
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