商品型號示意圖與商品選項圖是不同的,賣家知道情況(如圖四)還是以不同皮帶頭示意圖標上型號誤導,實體商品完全跟前幾張示意圖不同,5/9拆封發現收到完全不同的商品,使用聊聊聯繫賣家 至5/13才回覆,並且說明拆封後不得退貨。行政院函釋【消保法字第1000004336號】的說明截錄如下:「郵購買賣之消費者於收受商品後7日內,依消費者保護法第19條第1項規定得行使解除權,消費者於收受商品後,若因檢查之必要而拆開包裝或使用商品者,依同法施行細則第17條規定:「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由,致其所受領之商品有毀損、滅失或變更者,本法第19條第1項規定之解除權不消滅」。
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