如何在殯葬業競爭激烈的情況中勝出?未取得「喪禮服務技術士證照」是否還能執業?如何利用最短的時間通過考試取得證照?只要做到如下三點,這些問題就可迎刃而解:1.專精殯葬知識及技能:
本書就殯葬禮儀之規劃及諮詢、殯葬文書之設計及撰寫、殮殯葬會場之規劃設計等基本技能提供理論與實務經驗,也針對主要殯葬用品及設施介紹分析。2.提升服務品質,增加附加價值:
現代喪禮服務人員對於國內外喪禮服務的歷史脈絡、產業未來發展趨勢、人員的職業倫理與人格特質等都應了解,才能真正提升服務品質、增加附加價值,在書中第一、三、四章均有深入分析。3.熟記殯葬相關法規:從業人員應熟記相關法規,以保障喪禮服務人員及消費者權益。本書中即有喪禮服務人員等法規,如殯葬管理條例、殯葬服務定型化契約、生前殯葬服務定型化契約等;家屬權益等法規,如消費者保護法、傳染病防治法、屍體解剖喪葬費用補助標準、遺產及贈與稅法等。作者以數十年殯葬服務豐富的理論實務經驗,參訪世界各地,讓本書內容涵蓋「禮儀師」及「喪禮服務技術士」職業訓練及考照的科目,是理論、實務、證照最佳的參考書。
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