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★朝日電視臺、東京電視臺、富士電視臺、WHC頻道各大綜藝節目絕讚! ★亞馬遜讀者狂讚:「人生修羅場的最強說服術」! ★2019年、2020年日本大企業讀書會熱門書單! Netflix改拍自傳影集《AV帝王》真實人物村西透,親自執筆。 ‧他賣英文百科,從魯蛇做到全國第一。但他說,自己其實是省話一哥。 ‧轉任AV導演後,面試過7000位女優,甚至說動當紅女星真槍實彈上場。 ‧投資失利負債50億,被債主逼跳水壩,他竟憑暗黑口才全身而退。 販售成人雜誌,其中一位合夥人自己偷賣、搶客人,卻反咬他欺人太甚, 村西透如何不撕破臉,還有生意做? 遠赴夏威夷拍片,卻被以賣淫等罪名遭到逮捕, AV帝王如何用小細節拉攏人心,讓自己和其他15名工作成員全部無罪釋放? 「全世界最難搞的人,我都遇過…… 女人、怪獸家長、臭臉客戶、翻臉人、債主、檢察官、黑道老大…… 只要我開口,都能讓他們說YES!」 本書就是村西透的超強話術首度大公開: ‧商品知識很重要 ,但「你是誰」更關鍵 99%的業務都說,銷售重點在商品,但村西透說, 如果客戶不喜歡你,一切都是零;專業不一定能說服人,但笑容可以。 問題是,怎麼笑對方才會相信你?重點不在嘴,而在眼。 ‧不會問、不敢問問題?先聽對方說七成 村西透底下有個女業務超會賣DVD,但推銷過程很少開口, 原來她都在聽,最後才說:「原來是這樣呀,這是為什麼呢?」 「我還是第一次聽說耶,你可以教教我嗎!」話少,更能打動人。 ‧嘴巴道歉沒用,那就用身體「演」 已經低頭道歉了,客戶還是不放過你?村西透說:道歉要用「演」的。 他曾穿上全新白色西裝在泥巴地搬貨,搞得全身髒兮兮。 最後,客戶請他喝冰咖啡。 ‧當交涉僵持不下,你得重複對方的話 某女星說:「我?拍AV?怎麼可能!」 村西透:「是呀,怎麼可能,真是很抱歉。但妳為什麼不想呢?」 「因為很丟臉呀!」「嗯,的確是很丟臉……但妳的夢想是什麼呢?」 別以為村西透在鬼打牆,這套重複法,讓他成功說服很多知名女星。 ‧當別人憤怒,充耳不聞才是高手 人最容易輸在氣頭上,因此被別人羞辱、找碴時 村西透都充耳不聞,讓銀行經理狂吼3個小時、怪獸家長狂噹, 最後雙方反而握手言和。這是他非常獨特的「輸了才叫贏」話術。 村西透以人生經歷(超驚人祕辛內幕)現身說法, 不論是請別人幫忙、談生意,甚至是求職、升學,都可以輕鬆說服人。 【詳細資料】 誠品26碼/2681966772002 ISBN13/9789865548186 ISBN10/9865548186 EAN/9789865548186 尺寸/21X14.8X1.2CM 重量/400 語言/中文/繁體 裝訂/平裝 開數/25K 級別/無 頁數/240 村西透 本名草野博美,日本知名AV導演。 1948年生於福島縣,1967年畢業於福島縣立勿來工業高中,隨後前往東京,在酒店當少爺。1970年,任職於Gloria International日本分公司,成為英語百科全書《Encyclopedia》的頂尖推銷員。 1978年,經營電視遊戲機出租業,一年半內獲利7億日圓。1980年,轉做成人雜誌(封膜書)、情色書刊,擔任北大神田書店集團會長,但於1984年因刻意持有及販售猥褻圖片的罪名遭到逮捕。 而後轉戰AV業界,並於1988年創立鑽石映像。發明火車便當、顏射等性愛姿勢,旗下曾有黑木香、松坂季實子、卑彌呼等AV女星,巔峰時期年收達100億日圓。1992年,因衛星電視事業投資失利,負債50億日圓。之後經營毛巾販售、蕎麥麵店、成人用品店還清所有負債。2019年,由作者自身故事改編而成的Netflix影集《AV帝王》(原日語:全裸監督),熱映全球。 著有:《若你想放棄人生,往下面看,我就在那裡!──村西透的靈魂格言》(祥傳社新書)、《裸露的資本論──還清50億日圓的41個金錢法則》(雙葉社)等。 林農凱 1991年生於高雄,東吳大學日文系畢業。現專事於日文翻譯工作。 超級業務銷售YouTuber/張邁可 金鐘司儀/歐馬克 新媒體公司一件襯衫創辦人/黃山料 酸菜居酒屋粉絲團 Mr.的雜七雜八翻譯 「日劇與生活亂談」版主/Erika 推薦序一  AV帝王說服術:人生必備的防身技巧/歐馬克 推薦序二  真正厲害的業務員,讓人無法說「NO」/酸菜居酒屋粉絲團 推薦序三  日常、職場,你得先搞懂人性/Mr.的雜七雜八翻譯 推薦序四 句句心機布局,讓你輕鬆成交/Erika 前言    暗黑應酬話術,救了我一命 序章 從不會搭訕變全國銷售王 1. 業績做到NO.1,但我其實是省話一哥 2. 銷售之神,成交也是靠「機率」 3. 被拒絕,才是成功銷售的開始 第一章 讓人不自覺說YES的問話絕技 1. 業務不用口才好,但要會「問」 2. 攤牌最好?90%會破局,你得問對問題 3. 商品知識很重要,但「你是誰」更關鍵 4. 不會問、不敢問?先聽對方說七成 5. 「要不要試試看?」臭臉客戶也會點頭 6. 用稱讚認同對方,操控人心的最佳技巧 7. 說服AV女優的大原則:絕對不說女性壞話 8. 把假的當真的,顧客才會入戲 9. 反問一句,把債主變朋友 10. 檢察官也吃這招?你在套話,他當成交心 第二章 先肯定,再否定,事就成了 1. 先肯定再否定,激出對方的需求 2. 「那位女星也……」人的虛榮心最好操控 3. 肯定再否定,別人就會照你說的做 4. 嘴巴道歉沒用,那就用身體「演」 5. 「我是為了您珍惜的人」一秒打動人心 6. 如何消除抗拒心態?故意顯露你的弱點 第三章 重複再重複,敵人就會變朋友 1. 客戶秒拒絕,是因為怕吃虧 2. 當交涉僵持不下,你得重複對方的話 3. 心機布局:別人有錯,你先低頭 4. 用小細節拉攏人心,我免坐370年牢 第四章 實例是最強洗腦工具,人人安心跟風 1. 客戶間也有競爭心態,不想比別人差 2. 一張照片、一通電話,90%的人都跟你買 3. 你自己就是最好的例子 4. 讓人一直欠你人情,好辦事 第五章 充耳不聞,我的「輸了才叫贏」話術 1. 反對意見有時是在試探你 2. 我這樣說服演技派女星拍真槍實彈AV 3. 當別人憤怒,充耳不聞才是高手 4. 讓對方自問自答,你等收割 5. 客戶翻臉不認人?你要裝沒事 6. 少說多聽,才是占便宜 第六章 我那不堪回首的魯蛇人生

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