99%的人輸在不會表達 (2冊合售) / 李勁 誠品eslite 價格比較,價格查詢,價格歷史信息

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99%的人輸在不會表達 (2冊合售) / 李勁 誠品eslite 規格

99%的人輸在不會表達 (2冊合售) / 李勁 誠品eslite 最新價格

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《99%的人輸在不會表達》1，說的是 話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。 《99%的人輸在不會表達》2，進一步告訴你 原本行不通的事，對方不想聽的話，怎麼換個說法，結果大不同。 ◎說「這香蕉很好吃喔」，沒人理你。改說「來自阿根廷的香蕉」，很快完售。 ◎「你來看我是怎麼做的。」好意教他，但你這樣說他立刻臭臉。為什麼？ ◎「抽菸容易得肺癌！」和「不抽菸，你身上味道好聞好多喔」，戒菸效果差三倍。 ◎同樣一件事，為什麼這位主管交辦，你敷衍了事；另一位主管開口，你就任勞任怨？ 作者李勁是資深文案、企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 為什麼－－ 有些人的意見會得到同事支持，某些人一開口大家就皺眉？ 某個師長的一席話，改變我們一生，自己爸媽說得再好，我總是不想聽？ 問題不在你的內容，在於你說的方式：怎麼用「三言換成兩語」，讓結果大不同。 ◎為什麼我話還沒講完，對方就轉頭？ ●因為你沒有利用「因為」的力量，很扯但有效。 「各位能讓我先印嗎？」和「能讓我先印嗎？因為……」， 兩者成功機率分別為六成和九成， 不管你「因為」之後的理由多扯，成功機率都提高！ 開口要求同一件事，為什麼多說了「因為」二字，結果差這麼多？ ●說事實會傷人？那就說好聽點的事實。 「這衣服我們已經賣幾千套了，你是第一個反應會掉色的人」、 「所有黑色的衣服剛穿都會褪色，這個價位也只能是這樣」。 處理客訴，說這種老實話保證觸怒顧客。該怎麼說，他會滿意你的處理方式？ ◎原來行不通的事，怎麼換個方法說？ ●讓數字為你說話？只講有故事的數字。 「本公司的產品很耐用！」 倒不如說：「我們把產品送去測試，連續使用四萬小時完全沒故障。」 ●談你的親身經歷，或創造他的經歷。 推銷汽車時，與其口沫橫飛的介紹， 不如讓對方實際坐到駕駛位子，自己觸摸操作一番。 他會很快被新車的「味道」所陶醉，進而購買。 ◎讓一個人改變心意的心理學。 ●讓他覺得虧欠你（互惠原則）。 不說「參考一下」，要說： 「試用一下、搽搽看、不買沒關係」、「購物滿額送，等於這件不要錢」。 ●大家都這麼做，安啦（跟風心理）。 ●稀缺理論：不能說「沒有」，要說「這賣完了喔」，保證顧客再度上門。 ●權威影響：「總統推薦的書」、「總統公開說討厭的書」，都能賣。 ●標籤效應：「你的○○與眾不同呢」，素昧平生的人也會對你釋出善意。 想說服驕傲的人，為什麼你得刻意跟他唱反調？ 至於急性子，想說服他，你得瞬間沉默； 遇到膽怯的人，應該先講壞結果恐嚇他。 為什麼安慰人的最好方法是「不要安慰」，他的心情反而會變得比較好？ 這本書裡面有表達高手最常用的說服策略， 用幾句話便能把事情解決，比費盡唇舌、或親自動手還輕鬆。 《99％的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。》 榮登三大書店商業書排行榜週銷冠軍、連鎖書店年度百大暢銷榜、 中國亞馬遜暢銷書，上榜長銷21個月 ◎不想被人呼來喚去，要怎麼不留痕跡的設界線？ ◎你的建議被打槍，怎麼繞圈子說服？反駁上司，怎麼說不惹毛人？ ◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解？ ◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……完了完了……」 職場裡有八句話會害慘你，你要怎麼換個說法？ 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通， 但99％的人輸在不會表達。 他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與 家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會： 如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。 ◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。 ●放大音量，膽子會跟著大起來。 對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。 所以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。 ●先練習眼神接觸，而非說話技術。 這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。 不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。 ◎先閱人，然後說到對方心裡去。 ●說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化： 心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？ 對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。 ●從他的話題，聽出他的為人： 有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格？ 愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？ ◎話說三分，點到為止更有分量。 ●提出異議但不惹毛對方的方式： 先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難， 對方反而會主動讓你說出自己的想法。 ●要懂得讚美人。但是，讚美的話說太長，就矯情了： 最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。」 讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？ ◎公司裡，怎麼說話的？ ●會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說： 及時告知主管自己的工作進度，該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默， 還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？ 作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是： 「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…… ●無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。

99%的人輸在不會表達 (2冊合售) / 李勁 誠品eslite 商品選項

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兩本合售，有額外用一層封模包裝，有機會會再回購，希望折扣能多一些！

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