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知人不知心? 你的善良只會不斷受委屈、遍體傷痕 最強!心理學與行為分析 破解99%微反應的 情緒「密碼機制」 【一書破解暗黑心機,全面洞悉人心】 ‧識破圈套:職場小人秒退散! ‧拆穿謊言:假面人原形畢露! ‧確認好感:不拿真心換絕情! ‧贏得談判:職場良機先下手! ★ 不想栽在「表裡不一」人際陷阱?「知心」與否定成敗 生活在社群交流迅速且密切的現代,每天都會與許多人產生互動。不論職場、社交、戀愛,「人際關係」往往給人帶來最龐大的壓力。你或許能控制自己作業的進度、表現或態度,但卻完全無法控制同事配合度、上司心情、情人臉色……。很多時候,你以為已經「順利通關」,事實上卻一腳踩進了「人際陷阱」,當驀然驚醒,也為時已晚,一切早豬羊變色。 下列人際互動現象,相信你也時有感受—— ►►表面友善溫和的同事,私底下到處說你壞話 ►►吵架後情人嘴上說「沒事」,到頭來又埋怨「根本不懂我的心」 ►►說明會上頻頻點頭、滿臉笑容的客戶,為何一單也沒簽? ►►影集中的神探總在偵訊時看破嫌犯謊言,這真能做到? 究竟為什麼總有人能在工作中出盡風頭、博得喜愛?又為何有人特別能言善道、人見人愛?其實,關鍵就在於——他們能夠看破人際的偽裝,「知心」行事! ★ 心理學實證,藏在「人格假面」下的情緒「細節」! 根據瑞士心理學家「卡爾‧榮格」所提出的「人格面具」理論,人會為了隱藏自我、獲取利益、建立形象、得到認可等目的,在不同的人際場合中演繹各種性格——就像戴著「面具」那般。 事實上,心理學也早已證實,即使肢體動作和語言隨著時代進化不斷演變,但人體與大腦深處中仍然保存著基因遺傳的反應本能,簡單來說——不管一個人心裡再想隱瞞,身體一定會有破綻! 因此,不論在職場、社交、戀愛、業務會議或商務談判,只要你懂得及時捕捉肢體、表情、口語反應的「細節」,並透過環境和狀態分析對方內心的真實情感,就能立刻掌握攻守進退的分寸,做出最恰當的回應。 ★ 看穿表面假好、謊言拐騙的「微反應」最強心理技術! 長期深入研究人心的心理培訓師「許大鵬」,在本書中羅列破解微表情、微反應的心理學辨識技巧,從臉、頭、身、手、腳、言語、聲調……詳細分類,並藉仔細的研究實證和故事分析,深入淺出地帶你進入「假面」之下所有的真實情緒。 表情、肢體和語言,三者組合成了我們辨識他人的「基本框架」,透過對這三部分的相互觀察、印證,你將能夠逐漸讀人性格、斷其修養,並自然地從細微之處找到破綻、了解對方真實情緒,從而更有效地保護自己、選擇進退。讀完本書後,你將擁有全面破解內心想法的「核心武器」,即使他人再怎麼刻意掩飾或偽裝,他的真實情緒終究躲不過你銳利的雙眼! 破解情緒「密碼機制」,不管誰都「別想騙」—— ►►這個話題不投機!「看腳」踩煞車,挽回好感來得及 ►►怒氣好轉怎知道?別傻傻錯過「安撫時機」 ►►點頭頻率與節奏,「答應機率」大不同 ►►眼神、語氣秒洩底,「基線表情」幫你辨真偽 【詳細資料】 誠品26碼/2681840696004 ISBN13/9789579094511 ISBN10/9579094519 EAN/9789579094511 頁數/256 尺寸/21X14.8CM 開數/25K 級別/無 裝訂/平裝 語言/中文/繁體 ■作者簡介許大鵬許大鵬 許大鵬 知名心理培訓師,長期關注心理學領域且有深入研究,作品深受讀者喜愛,在中青年讀者中有一定的影響力。 張忘形|溝通表達培訓師 黃永猛|BNSC談判研究中心主持人/知名專業企業講師 裘凱宇|溝通心理學家 鄭匡宇|人際溝通演講家/作家 羅鈞鴻|溝通思維培訓師 (依姓氏筆畫排列) 前言:讀懂「情緒細節」,不怕人際埋陷阱 Chapter1讀心第一步,「表情偽裝」基礎解析 洞察他人「壞心情」,不怕白目說錯話 內心感受再掩飾,臉部反應都有破綻 善用「基線表情」,情緒波動一眼看穿 Chapter 2 七大情緒臉譜,暗藏真相的蛛絲馬跡 「假笑」或真心?魚尾紋會露餡 細察「憤怒指數」,情緒地雷不引爆 化不開的悲傷,全都藏在眉毛裡 驚訝表情一瞬間,「眼睛」很關鍵 「厭惡等級」要分辨,別熱臉貼冷屁股 恐懼反應難壓抑,臉部的四段變化 稱讚或嘲諷?看「這裡」就知道 Chapter 3 「五官情感」懂分析,不會誤信謊言吃大虧 眉毛這樣挑,「口是心非」的證據 眼神會說話,如何讀懂暗示不誤會? 鼻子摸不停,破綻百出的「掩飾作用」 嘴巴沉默,反而洩漏更多秘密 點頭未必表同意,「時機、頻率」藏玄機 Chapter 4 情緒藏不住?「個體動作」的密碼機制 肢體反應是本能,越想控制越易看破手腳 不懂「身體語言」,溝通準度大打折扣 看穿情緒行為的「讀心四大原則」 大腦「邊緣系統」,讓內在反射難造假 Chapter 5 洞察出招時機,表露人心的「情境反應」 手插口袋是耍帥?緊張的「凍結」象徵 是敵是友?看「認同反應」就知道 保持人際距離,別讓「領地警戒」起作用 「逃離動作」要看懂,話不投機有暗示 忍無可忍、無須再忍的雙手「戰鬥反應」 「吃」能紓壓非幻覺?負能量的唇齒表現 失敗難掩飾,「魯蛇姿勢」表露無遺 怒氣好轉怎知道?別傻傻錯過「安撫時機」 敬酒杯口高或低,內心「敬意」有等差 Chapter 6 魔鬼藏在細節裡,滿是內心戲的「手掌動作」 握手時被占上風,如何輕鬆逆轉局勢? 手勢文化大不同,表錯情恐惹禍上身 「托腮」有學問,思考、放空差很多 背手傾身是緊張,對方可能喜歡你 兩手叉腰壯聲勢?虎口方向見真章 Chapter 7「手臂」會說謊,如何讀出小心機? 交談中「雙臂環抱」,卸除心防是優先要務 是否成功打動人?「單手抱臂」洩警訊 「冰釋前嫌」的暗號,怎麼看? 「觸碰」有技巧,答應率五倍升高 「聳肩」三含義,竟暗藏「身體謊言」 Chapter 8 掌握潛藏情緒,「腿部反應」真心不騙 「腳部控制」大不易,最少假動作 小腿交叉坐,「防禦心」強難攻破 懂「看腿」踩煞車,挽回好感來得及 是誰愛得多?殘忍真相一眼即知 Chapter 9 拆穿謊言掩護,一秒看透「言語」真相 音調有秘密,潛意識操控的小心機 語氣加重造聲勢,內容可信度要存疑 語速變化,辨別謊言的線索 「複述」不一定真誠,這樣看穿心虛答覆

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