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正確的「原因資訊」╳「結果資訊」=精準決策 在大數據及AI迅速發展時代,突破困境,找到翻轉的力量 AVM以管理的細胞「作業」為核心, 提供正確、即時且「原因」與「結果」結合的因果關係資訊,提升決策品質與精準度; 串連所有部門的價值鏈,達到全員參與之目的, 並使人文及科技匯流,快速進入AI時代,用軟實力賺到「管理財」。   「成本」是企業每天必須面對的課題,運轉越久、組織層級越多,所產生的「隱藏成本」就越高,而且往往為了度過難關,錯砍成本或錯置資源,反而削弱「長期競爭力」。之所以會如此,在於企業普遍存在著不知如何取捨長短期成本、誤以為大客戶就是好客戶及看不清楚隱藏成本三大成本迷思;中小企業也經常面臨產品如何創新研發、大客戶訂價該讓到什麼程度、長期虧本原因何在,以及轉型升級怎麼準備等四大經營困境。   解決營運上的問題與挑戰,必須仰賴「原因資訊」與「結果資訊」整合的正確管理資訊,但在一般企業內,分別以會計之「科目」、管理之「作業」為細胞的這兩類資訊是分開的,以致無法提供符合管理者需求的決策情報。有三十餘年學術研究、輔導企業經驗的政大講座教授吳安妮,戮力創新的「作業價值管理AVM」(Activity Value Management),正是該課題的解方。這套大突破的管理制度,是企業各管理階層從事管理決策的重要參考,對提升長期的「經營績效」有深遠且強大的助益。   ●AVM對管理決策的十大優點 1.AVM可以精確計算産品整體價值鏈的成本及利潤,作為「產品創新決策」及「產品定價決策」的依據,解決不敢從事「產品創新」的問題。 2.AVM可以精確地計算每位客戶及每個通路的整體價值鏈的成本及利潤,作為「客戶及通路決策」的依據,解決「大客戶是好客戶」的迷思。 3.AVM可以與企業現有管理系統完全相容,讓所有制度徹底整合,進而全面提升企業「整合管理決策」的能力,解決「利潤」下滑的問題。 4.AVM可以讓使用者進入簡易雲端上線使用,快速了解經營整體問題,為「整體經營管理」奠定良好的基礎,解決「轉型及接班」的問題。 5.AVM可以提供五種作業中心成本類型,作為各部門「資源分配決策」的依據。 6.AVM可以提供人員和機器作業的正常產能及成本,作為各部門「預算決策」的依據。 7.AVM可以精算出人員與機器的超用或剩餘產能,作為「產能管理決策」的依據。 8.AVM可以精算各項作業屬性的成本和占比,作為「營運流程再造決策」的依據。 9.AVM可以「作業」來檢視公司的實際營運狀況,作為「精實管理決策」的依據。 10.AVM可以精算出各部門及員工的收入、成本及利潤資訊,作為「績效和獎酬決策」的依據。   在大數據及AI迅速發展時代,AVM產出的靈活有用資訊,將會為企業帶來莫大的翻轉力量。   ●企業界與學術界熱情推薦 AVM可以重新整理管理要領、看到虧損客戶的問題點、了解各產品的經營問題,以及工廠內部作業失敗成本的原因,是一面厲害的照妖鏡,能看清楚公司各層面的問題,提升管理績效,適合各行各業推動的管理制度。 ――日正食品副總經理 李采慧   硬體+軟體+管理=企業管理三核心,這股浪潮逐漸從AVM的興起而備受矚目,標誌著「因、果」資訊的融合,以及邁向AI智慧與大數據無縫接軌的開端。 ――旭然國際董事長 吳玲美   吳教授帶領我們拆解傳統會計的分析觀點,從「作業」角度重新建構企業的一舉一動。作業價值管理AVM不僅打破組織部門之間的藩籬,通盤檢視既有的營運模式,整合具因果關聯的相關訊,將有限資源投注在最需要的單位,移除不必要的浪費與支出,更對於企業存續最重要的長、短期利潤與價值,具有絕大助益。 ――信義房屋董事長 周俊吉   吳教授鑄造出AVM這把利劍,直指企業痛處,產生原因與結果關係整合資訊,好比儀表板,讓不同管理階層一目了然得到正確即時的決策資訊,大幅提升決策的精準度及其帶來的效益。 ――勤誠興業董事長 陳美琪   沒有正確的攸關資訊,將無法洞察問題的本質,做出對的判斷。落實《企業策略的終極答案》所建議的作業價值管理系統,能為公司提供優質的管理資訊,創造競爭優勢。 ――東海大學會計學系副教授 劉俊儒   吳教授提出的作業價值管理AVM,以客觀數據為基礎,有利於形成共識與溝通;呈現作業活動間的因果關係及互動性,形成系統思考、消除部門主義;能及早發現問,追蹤趨勢;協助管理者專注於重大長期議題,提升高階管理者的能力和價值;讓個人及組織變聰明,既見林(長期競爭力)又見樹(成本迷思)。 ――明門實業董事長 鄭欽明 ......

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