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全球最大商業書摘網站getAbstract 2014年年度選書 亞馬遜網路書店4.7顆星評價 關於大數據,你需要的最後一本書! 全方位解讀2020年前的關鍵趨勢與實戰應用 你可以不懂大數據, 但是你必須懂大數據時代應該做什麼! 一千億億億位元組(Brontobyte)的數據即將淹沒你我, 如何把數據變成源源不絕的金流? 2020年前,巨量資料將成為全球業界廝殺最激烈的戰場, 然而許多中小企業或傳統產業, 由於本身的規模或領域限制, 似乎仍難以在這波資訊巨浪中著手改革。 本書列舉亞馬遜、酷朋、漢堡王、星巴克、Subway等知名案例, 剖析管理者與決策者未來不可忽視的重大趨勢,包括: ◎情境化:從每個人的市場,變成每個情境需求的市場 過去我們滿足的是單一消費者,現在你要滿足的是單一消費者所處情境的每秒需求!這種「微市場」變得至關重要,重塑企業流程、因應暴增的需求也成為必然。 ◎社群化:蒐集顧客的每日PO文,遠勝複雜的市調報告 Subway蒐集社團成員的臉書貼文,發現對方發表想吃潛艇堡的狀態後,立即寄送低熱量潛艇堡的半價優惠券這種「無求必應」的即時交流,比任何市場調查都有效! ◎應用化:提供比完美更重要的即時滿足 應用程式將為我們管理生活的每個環節:保險公司的APP,可以蒐集駕駛的汽車數據,為不常開車的駕駛提供保費折扣,甚至以調高保費警示駕駛的不安全行為。 ◎物品智慧化:物品產生的數據,可能比物品本身的價值還高 智慧型帳戶會根據顧客的財務狀態,追蹤其網路購物瀏覽頁面,在超出消費能力時及時提醒,避免帳戶透支;或是幫忙找出符合預算的同樣商品,變身財務經紀人! 資訊的不斷增長,正在重塑許多商業模式和商場角力的準則, 大數據分析如何幫助你在千頭萬緒的資訊中理出頭緒, 搶在顧客了解自己的需求之前,搶先了解顧客? 本書將帶領你學習如何蒐集、分析與利用巨量資訊, 對外找到最適合你的社群互動與情境預測模式, 對內找到最高績效的細緻外包與流程量化模式, 把大數據的沉重包袱,化為你最有力的商場夥伴! 【宏觀推薦】 ◎李全興(時間軸科技電子商務事業處社群行銷總監) ◎徐光宇(統一星巴克總經理) ◎許景泰(達摩媒體執行長) ◎劉威麟(Mr.6,網路趨勢觀察家) ◎鄭國威(PanSci泛科學總編輯) ◎鄭緯筌(臺灣電子商務創業聯誼會理事長)

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