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(好的)幹大事的幹話學:自帶氣場的60種情境說話套路 描述

內容簡介   ★知識不值錢,知識的表達才值錢   ★迎合全球領導人進修說話的趨勢   ★★★★★★   繼《20幾歲就定位》熱賣20餘萬冊、   雄踞銷售榜TOP 1達18月後,   暢銷勵志作家/心理學專家/說話大師/療癒天后「水淼」重磅新作,含金量100%!   ★★★★★★   ★幹話說得好,讓人打從心底都鼓掌叫好!   ★最切合現實扭曲力場的幹話美學   ★怪物新人必修的職場說話課   *60個真槍實彈的場景,展演血淋淋的職場連續句   *剖析各種話語的心態,與正確/錯誤溝通的效應   *列舉錯誤句供自我檢視,示範正確句供直接應用   20世紀的權力遊戲是金錢,   21世紀制霸金錢的資源叫做話語權!   挾著中科院心理研究所臨床心理碩士的專業資歷,   水淼以成功經營斜槓人生的經驗,融合現今幹話美學,   精心打造60套職場逆襲的最強說話外掛,   包括提案、協商、簡報、約見、奉承、談判、受責……等   讓你突破盲點、從容表達觀點,   一開口說話,氣場瞬間強大!   在職場上,「會做事」只是盡到本分,   「會說話」才是成功關鍵!     沒有高學歷、強後台,不要緊;   目色好,話說得妙,前途照樣呱呱叫!   ——說話絕對不能傷了上司的自尊   上司和你說話,就算再忙,心情再不好,也別忘了他的身分,不要說「我不知道」「我正忙著呢!」「你自己看吧!」誰願意被級別低於自己的人輕視呢?你可以說:「對不起,我一直忙著整理名單,這件事我不太清楚……」   ——對求知若渴的後輩,前輩們大多不會拒絕   打開話題從「請教」開始。許多比較固執、不易親近、不好相處的同事,只要給他們一個倚老賣老、吹噓的機會,他們就會打開話匣子。「請教一下……」「麻煩您能不能幫我看看……」「這個問題我想聽聽您的意見……」   ——太快說「是」和太慢說「不」都不是好事   當有人求助於你時,一要量力而為,二要量心而行。雖然你要拒絕別人,但要讓對方感受到你在關心他,「我很想幫助你,可是,我已經另有安排了……」「可是,我的職權只能到這裡了……」「你可以去問問總編,他的經驗很豐富。」「你可以到圖書館查查,那裡應該有相關的資料。」 名人推薦   暢銷職場作家 洪雪珍 序 正確打開「你的話匣子」   感謝你選擇了我的新作《幹大事的幹話學—自帶氣場的60種情境說話套路》,從書名風格就可以知道,本書主要是獻給職場新人的。這次的作品沿襲了「20幾歲就定位」系列創作宗旨,但比以往的寫作風格更俏皮和幽默,我想讀起來一定更加輕鬆。   作為一名職場新人,怎樣向上司請示工作? 事情搞砸了要怎麼交代? 怎樣與客戶敲定見面時間? 第一次上台演講被人惡意打斷要怎麼處理……我想這些都跟一個人的職場前途密切相關。   常聽到有些朋友抱怨同事太難相處,工作不開心;有的人則是見到上司會緊張,手足無措。無論如何,我們都沒辦法避免必要的職場人際關係,也無法直接改變他人,但我們可以用自己的言行影響他人,從而改變他人對你的態度。當你會說話、會處世時,我想也就比較不會遇到職場難事。   回想剛入社會時,我也犯過一些職場忌諱。記得有一年有位同級同事跳槽到另一家大企業擔任專案經理,因為看好我的能力而引薦我過去協助他。私底下我們是好朋友,所以說起話來總是比較隨意。可是,到新公司後,他的職位在我之上,我卻沒有意識到這一點。   有一次,客戶打電話來催要產品,他過來問我詳細情況。我卻漫不經心地回答:「我怎麼知道?我們的物流有時就是會遲一、兩天。」說話時甚至連頭都沒抬。辦公室頓時安靜下來,同事們的目光都一齊看向我。我卻毫無覺察。   下班後,他私下對我說:「我們以前是同級同事,妳對我有什麼意見或建議在私下都可以隨意說,但工作時間妳還是得注意一下自己的措辭。」這時候,我才明白在這位「朋友」面前我不過是下屬而已,頓時覺得非常尷尬。透過這個經驗,我覺知到在職場上說話要注意分寸。   你的老闆、上司和同事可能因為你會說話而喜歡你,也可能因為不愛聽你說話而討厭你。你知道如何高EQ地請示和彙報工作、開會、演講、約見客戶、和同事閒聊嗎?很多話聽起來簡單,卻可以替你解決許多問題。   作為一隻職場菜鳥,不會說話怎麼辦? 別急,在我看來,世界上的事幾乎都是熟能生巧。經過多年歷練,我發現一個祕密,在一定的情景中,只要多聽、多模仿、多表達,下次再遇到同樣情景時,得體的話就能脫口而出了。這也就是《幹大事的幹話學》這本書的出版目的。   每個人天生都有一個「話匣子」,有些人之所以不善說話,也許是因為話匣子裡台詞素材不夠多,也許是因為還沒找到正確打開話匣子的方法。我在書中提供了不同場景的說話套路,先照著這些套路說話,就像跟著食譜做菜一樣,模仿和練習的次數多了,逐漸有了一些心得,慢慢就可以脫離食譜,形成自己的風格,掌握套路訣竅,高EQ地談笑自如了。   當然,一個人的說話風格與為人處世風格是一致的。每句話背後都有隱藏的心理機制。書中每一種句型套路背後都有一種「態度」,對工作充滿熱情的人,往往知道如何積極主動地向上司回饋資訊;有責任感的人往往知道在任務出現狀況時該如何向老闆報告,所以說話與處世態度是分不開的。   希望這本書所提供的不只是單向的教導或灌輸,而是讓各位讀完書之後,能融會貫通,讓幹話不再是幹話,並引發一些心靈上的感觸或感悟,進而有所體悟,解決在職場上遇見的問題,或產生不同觀點,抑或你仍有不少疑問,都歡迎與我分享。   我的郵箱是flower_97@163.com,如果你有任何話想對我說,請發郵件給我;你也可以加我的wechat ID:17146464,和我直接交流。   說話不僅是一件需要智慧的事,也是一件有趣的事。書中提供的只是特定場景中的「基本款」套路,至於「個性款」,就取決於你自己的智慧了。   好了,現在,你可以照本說話了,放手試試吧! 詳細資料 ISBN:9789865626808 叢書系列:20幾歲,就定位 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 本書分類:商業理財> 職場工作術> 溝通說話 本書分類:心理勵志> 人際關係> 說話/溝通

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