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內容簡介經過統計，完成一封「商用Email」，平均只要用5句話！ 5句話就能傳達要點，達到目的不失焦！　　如果，　　你現在還是覺得寫英文email很痛苦，　　還是常常寫到一半要上網查單字！　　《抄人Email》讓你都能在5句話以內說完重點、達到目的！　　不管你是「英文不夠好」、「單字不夠多」，　　還是「句型會很少」。　　《抄人Email》囊括各種情境，讓你不怕沒得抄！　　直接標出替換字句，讓你不用動腦找！　　無論是「談判」、「抱怨」、「反駁」等等再麻煩的信件內容，　　只要「剪、貼、換」三步驟、五句話、一分鐘完成一封有效email！　　有了《抄人Email》，立馬擁有英文抄能力！　　根據人力銀行統計，　　80%以上的公司，希望職員具備英文書信的能力，　　但只有10%不到的人能滿足這項需求。　　只要你曾出現以下情況，這本《抄人Email》就是你的救星！　　■ 一封email超過10分鐘才能寫完，還要上網找單字　　■ 老闆叫我陌生開發國外客戶，不知道該怎麼寫　　■ 寫的信件客戶老是誤會我的意思，來來回回解釋了好多遍　　■ 每次寫的都是那幾句，自己都看膩了　　■ 常常想：如果有萬能的英文email範本可以抄就好了！　　「神範例」就是你的「抄能力」！　　每個人都可以做「神例女抄人」！　　抄能力1：5句話就能抄完一篇email 　　寫email就怕又長又講不出重點，只要5句就可以傳達必要資訊，讓你節省時間，達到最高的工作效率。　　抄能力2：網羅各種商務情境　　從求職信到錄取感謝信；從詢問產品到下訂單，根據完整的商務信件交流編排，最能應變各種情況。　　抄能力3：專為上班族設計的學習重點　　不用怕搞不懂電子郵件格式、信件來往禮儀，本書精心整理寫信規則及注意事項，初次寫信也不怕。　　抄能力4：萬用句型隨你用　　不只能抄，還能換句話抄！每篇範文皆抓出最重要的2句話，再延伸提供將近2000多種句型表達，讓你隨挑隨選隨用，滿足各種需求與情境。　　抄能力5：商務用語樣樣通　　特別收錄職場上常用的國際貿易、電腦用語、職位部門等商務英文，以及使用率90%的信件主旨、常用句，讓你不用上網查找就能快速抄。　　抄能力6：複製貼上，一次搞定　　如果不想要自己寫，就動手抄吧！隨書免費附贈抄能力英文email範本電子檔，不用將書中內容逐字打進電腦，只要點開檔案，選取複製、貼上，替換關鍵訊息，就可以將信件寄出了，讓你抄得巧、抄得快！　　■ 隨書附贈1CD，內含本書範例全文Word文件電子檔　　【使用說明】　　只需三步驟，一分鐘完成英文Email：　　步驟1. 翻開目錄，確認情境　　書中網羅職場上各種會出現的情況，只需確認哪一個情境最符合現在的狀況，翻開對應的頁碼。　　步驟2. 從電子檔中複製範文　　貼心的附贈CD已將全書電子檔收錄在其中，複製貼上超簡單！　　步驟3. 將標色的單字替換　　書中將可依照情況替換的單字做標色，把時間、地點、產品名稱……等簡單的換成自己想要的！每篇範文還有多種句型，讓你同一句話可以有不同的說法，信件內容不再一成不變！　　快速完成一封email，就是這麼簡單！　　■今天心情好，句子想換成別的說法也可以！　　貼心地將範文中的例句標示出來，並提供多種說法，輕鬆地換成另一種句型，讓你的英文句型更多變。　　■情境流程圖，現在信件寫到哪裡一目了然！　　每篇範文都有標示信件來往的流程，可以清楚地知道目前信件的主題以及進度。　　■不知道怎麼開頭結尾，附錄都整理好了！　　信件常用句都幫你分類整理好，不論想關心客戶，或是請對方查收附件……隨時查都方便。　　■加碼收錄常用商務英文單字，客戶的信再也不怕看不懂！　　國際貿易、電腦用語、職位部門等國際職場中的必備用語單字，通通收錄。作者介紹王政憲　　■ 國立大學英語學系畢業，輔修國際貿易。大學畢業後前往美國進修，取得商科碩士（MBA）。　　■ 曾任職於多間世界百大企業，例如：ZARA、IKEA、ebay、Cisco……等，擔任業務、銷售、客服等職位，工作足跡遍及美洲、歐洲、亞洲。　　■ 從小接受臺灣的英語教育，秉持對英語的熱愛，大學亦選擇英語為主修。但在出國留學與工作之後，深知臺灣英語教育著重單字與文法的教導，若要與全世界競爭，臺灣人還需要額外加強英語寫作與口說力。目錄 Part 1 基礎篇 Chapter 1 基本知識 1-1 一定要會的Email格式 1-2 撰寫Email的原則 Part 2 實戰篇 Chapter 1 求職面試 1-1 自我推薦 1-2 邀請面試 1-3 接受面試 1-4 面試感謝信 1-5 錄取／不錄取通知 1-6 接受報到 1-7 婉拒報到 1-8 錄取感謝信 2-1 推薦別人 2-2 回覆推薦 2-3 推薦人感謝信抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 2 業務合作 1-1 陌生開發信 1-2 回覆意願 2-1 對代理商自薦 2-2 接受／拒絕代理 3-1 寄送產品目錄 3-2 請求寄送樣品 3-3 寄送樣品 3-4 感謝信 4-1 提議拜訪 4-2 回覆拜訪時間 4-3 確認拜訪 4-4 感謝拜訪 5-1 請求介紹客戶 5-2 介紹客戶 5-3 感謝信 6-1 詢問聯絡方式抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 3 購買產品 1-1 詢問產品資訊 1-2 回覆資訊 1-3 詢問報價 1-4報價回覆 1-5 議價 1-6 議價回覆 1-7 確認下單 1-8 訂單數量異動 1-9 接受／拒絕異動 1-10 取消訂單 1-11 拒絕取消訂單 2-1 詢問服務資訊 2-2 回覆服務資訊 3-1 詢問報價 3-2 回覆報價 3-3 .接受／不接受報價 3-4 報價需待討論 3-5 再次回覆接受 3-6 感謝合作／不合作 3-7 詢問客製化 3-8 接受／拒絕客製化 4-1 詢問相關資訊 4-2 回覆資訊 4-3 再次詢問 4-4 回覆詢問 5-1 詢問庫存狀況 5-2 回覆數量充足 5-3 回覆數量不足 5-3 回覆商品停產 5-4 詢問是否補量 5-5 回覆會／不會抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 4 物流配送 1-1 詢問運送方式 1-2 回覆詢問 1-3 再次詢問 1-4 回覆詢問 1-5 確認運送 2-1 詢問運送狀況 2-2 如期／延遲交貨 2-3 請求延期賠償 2-4 答應／拒絕賠償 3-1 詢問假日送貨 3-2 假日有／無送貨 4-1 詢問假日收件 4-2 假日有／無收件 5-1 詢問禁運物品 5-2 回覆禁運物品 6-1 詢問貨到收款 6-2 回覆接受／拒絕 7-1 通知空運誤點 7-2 通知貨物入關 7-3 通知貨物發送抄人單字│絕對用得到的單字詳細資料 ISBN：9789869751728 叢書系列：英語不求人規格：平裝 / 544頁 / 17 x 23 x 2.72 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版出版地：台灣本書分類：#語言學習 #英語 #商務書信