客服人員相當好,有耐心有禮貌, 星星全給他???????? 訂單一筆只有三個杯子一個盤子, 因為不同店,宅配分了兩次來。 結果四樣商品有三樣略有瑕疵, 聯絡客服更換,卻因為送來的店不同, 還要再來回收送超多次。 趕緊向客服反應,希望能減少宅配次數, 才獲得改善。 但一筆訂單,我總共還是接了5次宅配.... 買一點東西,宅配次數這麼頻繁, 對於家裡沒有管理員的消費者會相當困擾。 而且現在疫情期間, 大家都不想要人與人接觸,宅配量吃緊, 建議貴公司盡量減少宅配的次數, 降低宅配工作量。
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