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矽谷 B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績<啃書>
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矽谷 B2B業務聖經:以最精簡的人力,創造3倍業績<啃書> 歷史價格(單位:新台幣)
描述
*本書為《B2B銷售勝經》改版。 《財星》500大企業Salesforce 創造可預測營收的關鍵 以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核, 打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器, 擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌, 以系統化、科學化、數字化,創造可預期的業績! 本書作者於Salesforce任職時,透過「業務團隊區隔化」的方法,幫助公司短短幾年就突破1億美元業績。日後他與友人成立顧問公司,利用這套流程讓客戶的營收成長2~3倍。 本書將教導讀者,尋找「商機」不再是像過去那樣盲目地亂打電話給公司行號推銷,而是可以利用現代科技與軟體,減少業務團隊做虛工的狀況,提高工作效率、成交率。從舉列潛力客戶名單開始,到使用何種銷售語言、如何探問客戶需求並判定是否有成交機會,最後交棒給業務人員,皆有一套可良好控管、順暢執行並方便考核績效的流程。 本書運用「陌生電銷2.0」的嶄新業務做法,搭配「業務團隊區隔化」,分為向外開發商機、負責成交、幫助客戶成功三組,讓業務人員能專心做最擅長的事。由開發專員找尋、過濾商機,將優質的銷售機會交棒給業務專員,帶領潛在客戶走過銷售流程成交,最後讓客服同仁確保客戶的業務能因此成功。 書中也說明高階主管常犯的7大領導錯誤,以及管理、招募時的機制與關鍵,並解釋區隔開發團隊與業務團隊、角色專精化的重要性,以便釐清權責、適才適用。 無法重複的單次性業績爆衝,不會幫助企業持續成長。矽谷大小公司皆已廣泛採用這套業務流程,你也能用它打造出可穩定創造高營收的業務團隊。 目錄: 推薦序 如何把商機變業績╱李紹唐 推薦序 業務的科學╱陳昭穎 前言 第1章 營收1億美元是從哪裡來的 第2章 陌生電銷2.0:不打推銷電話,就能快速提昇業績 第3章 實戰陌生電銷2.0 第4章 業務開發的最佳實務 第5章 銷售的最佳實務 第6章 產生商機和「種子、網子和長矛」 第7章 執行長和業務副總們所犯的7個致命錯誤 第8章 將組織打造成銷售神器 第9章 培育你的人才 第10章 領導與管理 後記
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非進口
國際標準書號
9789860734164
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店家相當親切,效率高,感謝!
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