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◎ 亞馬遜網路書店說服類第一名!行銷類第一名暢銷書! ◎ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。 ◎ 《出版人週刊》專文推薦! ◎ 入圍英國皇家科學書獎決選作品! ◎ 《時代雜誌》讚譽:「社會心理學版的《蘋果橘子經濟學》。」 說服不是一種藝術,而是科學。 全球「說服行銷」三大權威, 傾囊教授凌駕所有商業法則的道理! ‧為什麼談判時聚焦於數字,可以讓你避免陷入情緒的陷阱 ‧為什麼只要多一張便利貼,就越容易讓對方接受你的要求 ‧為什麼多給一顆薄荷糖,就能讓服務生的小費增加23% ‧為什麼稍微增添一點麻煩,反而會讓顧客趨之若騖 ‧該怎麼承認錯誤才能夠將公關危機轉為轉機 ‧有什麼飲料可以提升你的說服力 ‧說服的「姓名學」如何運作 ‧為什麼NG商品,反而能在網路上賣到好價錢 即便自認說服力薄弱, 也不需要鍛鍊說服技巧或簡報能力! 只要利用簡單的科學方法,就可以翻轉局面! 小小改變,就能讓人心服口服,發揮無與倫比的影響力! ──本書精彩應用實例── ‧你可以用積極且光明面的說法,讓你的目標對象更願意遵循你的期望去行動 ‧你可以創造各種「不方便」,讓潛在顧客更願意與你密切合作或交易 ‧你可以提高贈品或服務的價值,讓對方更認定你賦予商品或時間價值 ‧你可以在集點卡上先蓋上兩格,讓顧客更願意完成你為他們設定的目標:蓋滿後面八格 ‧你可以邀請潛在消費者大量列出其偏愛的競爭對手的商品的理由,以突顯自家商品或服務的優勢

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進口/非進口
非進口
國際標準書號
9789863617303

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