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國營事業「搶分系列」【消費者行為(含概論)】(篇章架構完整,試題精解詳析) 書號:T5D72 出版社:鼎文書局 定價: 360 元 特價:75 折 270 元 【目錄】 PART1 應試心法 Tips 01 測驗題應試心法 3 Tips 02 測驗題解題方法:破題八法與錦囊六訣 6 Tips 03 獨家申論應答技巧 10 PART 2 內容整理 Chapter 01 緒 論 15 Chapter 02 消費者行為研究 21 Chapter 03 消費者與市場區隔 32 Chapter 04 消費者服務 44 Chapter 05 消費者抱怨 51 Chapter 06 家庭、市場、參考群體 57 Chapter 07 消費者動機與需求 60 Chapter 08 消費者知覺 64 Chapter 09 消費者學習與記憶 69 Chapter 10 消費者態度 74 Chapter 11 消費者人格 79 Chapter 12 消費者決策 82 Chapter 13 消費者與產品創新 100 Chapter 14 消費者與廣告及行銷手法 113 PART 3 選擇題庫精選 Round 01 選擇題庫精選 125 Round 02 選擇題庫精選 142 Round 03 選擇題庫精選 154 Round 04 選擇題庫精選 171 PART 4 申論題庫精選 Round 01 申論題庫精選 187 Round 02 申論題庫精選 195 Round 03 申論題庫精選 199 Round 04 申論題庫精選 202 Round 05 申論題庫精選 206 Round 06 申論題庫精選 211 PART 5 相關試題與解析 96 年公務人員、關務人員升官等(薦任)考試「消費者行為」試題 219 97 年臺灣菸酒股份有限公司新進職員甄試「消費者行為」 試題 226 103 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為概論」試題 233 104 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員(儲備主管)甄試「消費者行為」試題 253 105 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題 260 107 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題 267 108 年臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試「消費者行為」試題 272

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