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The McGraw-Hill Handbook of Business Letters 4/e 書號：0130330 ISBN：9780071255240 作者：Roy W. Poe 出版日期：2006 年 01 月 本書介紹: Learn how to write, develop, and improve: ● Formal business letters ● Customer communications ● Company-wide memos ● Professional cover letters ● Inquiry and request letters ● perfectly formatted faxes ● Credit and collection letters ● Confirmations and follow-ups ● Announcements and congratulations ● Service letters or complaints ● Effective e-mail (1)現貨商品寄送需2～3個工作日，不含六~日與國定假日。 少量商品出貨天數約7天，不含六日 (2)因超商寄件有大小、重量限制，如訂購多本書籍請使用宅配。 **超商尺寸規格：長＋寬＋高＜105公分，單邊長度＜45公分** (總重量不得超過5公斤) (3)如有任何問題，請先使用”聊聊”詢問，小編會盡快回覆您!! 上班時間為星期一~五AM9:00~PM6:00 (4)退換貨：若非產品本身瑕疵或寄送錯誤，而申請退換貨者，請於7日內使用聊聊聯絡。

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