網上購物 - 明智、安全

謹防旨在讓您花更多錢的技巧和策略

您是否曾經在網上買過東西，因為彈出通知表明您所查看的商品即將售完？也許您在計時器的壓力下購買了一些東西，該計時器敦促您在該商品從購物車中刪除之前完成購買？這些常見的在線銷售策略被稱為“黑暗模式”，在線零售商利用它們來利用購物者在線購物時的情緒和不安全感。別被愚弄了。以下是需要尋找和懷疑的內容：

注意到產品即將售完。

限制產品在購物車中停留時間的計時器。

表明您購物車中的商品需求量很大的消息。

刷新網頁時重新啟動的倒計時器。

確保您的設備安全並僅在安全網站上購物

在網上購物之前，請務必使用最新的防病毒和反間諜軟件來保護您的計算機或移動設備的安全。將您的操作系統和網絡瀏覽器設置為自動更新，確保您的設備擁有最新的保護。

使用彈出窗口阻止程序，不要打開文件、單擊鏈接或下載陌生人發送給您的程序。彈出窗口用於使您的設備暴露於病毒。

如果您使用公共 Wi-Fi 在線購物，請安裝虛擬專用網絡 (VPN)，以便您在共享或公共網絡上安全地發送和接收信息。如果您確實使用公共 Wi-Fi，請在發送任何個人信息（包括帳戶或付款信息）之前先查找是否存在安全網站的跡象。確保您使用的站點安裝了 SSL（安全套接字層）加密。您會知道它是否有效，因為該站點將以 HTTPS 啟動，而不僅僅是 HTTP。您還應該看到一個鎖定的掛鎖圖標出現在網址欄中 URL 的左側。

最後，如果您使用移動設備在線購物，請採取措施確保設備及其上存儲的任何個人信息在丟失或被盜時的安全：

設置遠程擦除功能，讓您可以清除設備上的所有內容。

啟用“查找您的設備”選項以便可以找到它。

選擇設置以使您的設備無法被發現

不使用藍牙時將其關閉。

做好研究並註意細節

網上購物很容易讓人喜愛。還有什麼比找到您需要的東西並在點擊幾下和短暫的等待後將它出現在您家門口更有趣的呢？除非沒有。假冒公司和身份竊賊可能會將購買的喜悅變成一場噩夢。

信任您購物的地方。現實生活中的購物提供了這一優勢。您將了解該業務及其現有庫存。但在網絡上，一些企業是由那些只想獲取您的信用卡信息或其他個人詳細信息的人捏造的。

如果您無法驗證在線零售商列出的物理位置和客戶服務電話號碼，請避開它們。任何人都可以開設網上商店，列出實際位置和電話號碼；這並不能保證該業務是合法的。在下訂單之前研究不熟悉的公司。

對產品和賣家發布的任何其他圖片進行在線圖像搜索，以了解該產品來自何處、其實際成本是多少以及還有誰在銷售該產品。觀看此視頻以了解如何執行此操作。

在線購物時使用信用卡付款。信用卡提供保護，讓您可以在商品未送達或不符合承諾的情況下對費用提出異議。欲了解更多信息，請參閱我們的總檢察長消費者警示卡與借記卡 – 了解區別。

商業改善局報告稱，最常見的發現銷售假冒商品網站的地方是社交媒體，尤其是 Facebook 和 Instagram，它們共享相同的廣告網絡。兩位網絡安全專家的一項研究發現，四分之一的 Facebook 時尚和奢侈品廣告與銷售假貨的網站相關。

國際商標協會警告消費者不要在社交媒體上購物，並鼓勵任何網上購物者檢查品牌的授權零售商名單，並查找品牌名稱或商標拼寫中的可疑錯誤。研究人員報告說，根據 Instagram 圖片很難區分真假商品，甚至品牌的商標持有者也很難發現假貨，除非他們真的購買了該商品。請閱讀我們的總檢察長消費者警報“直運：在線購買或銷售之前您需要了解的內容”，了解更多在線購物技巧。

即使產品不是假冒的，也要仔細閱讀賣家的描述——尤其是小字。是“翻新”、“復古”、“輕度使用”還是“停產”？便宜的價格可能意味著該商品的狀況不太新。

了解交易條款。交貨日期是哪一天？（聯邦法律要求賣家按照承諾發貨，如果沒有承諾具體日期，則在訂單日期後 30 天內發貨。）

找到並了解他們的退款政策。您可以退回該商品並獲得全額退款嗎？誰支付運費？補貨有費用嗎？

要了解有關產品、品牌或賣家的更多信息，請在搜索引擎中輸入名稱，其中包含“評論”、“投訴”或“詐騙”等詞。您還可以通過聯繫密歇根州總檢察長的消費者保護團隊或搜索商業改進局的網站來了解一家公司。

保護您的個人信息

除了在安全網站上購物之外，切勿使用短信或電子郵件發送您的個人或財務信息，例如您的信用卡、支票帳戶或社會安全號碼 - 這是不安全的。下訂單時請盡可能少地提供個人信息。有些網站會將您的信息出售給其他商家、直銷商，甚至電話營銷商。

了解您的個人信息的去向以及公司將如何保護您的個人和財務信息。您應該能夠通過閱讀公司的隱私政策來了解這兩者。如果您找不到它，或者您無法理解它，請考慮從更用戶友好的網站訂購。

取消選中允許賣家分享您的任何信息或讓您註冊以接收來自賣家的除訂單更新之外的更多報價或通信的任何復選框。（您還可以在任何協議條款或發布的隱私政策中對“選擇退出”語言進行控制/查找搜索。）

創建僅用於在線購物的電子郵件帳戶。

進行在線購買需要向零售商提供您的電子郵件，以便他們可以發送確認、收據和跟踪信息。他們還使用這些信息發送促銷材料、折扣和優惠券。零售商通常與其他公司有關聯，並會與他們共享您的電子郵件，從而增加您收到的電子郵件數量。

為在線購買創建單獨的電子郵件帳戶將使您的收件箱不再混亂，並幫助您找到和組織特定主題。如果您開始收到太多電子郵件或不再需要它，您可以輕鬆刪除該帳戶，並且不再收到來自這些供應商的未來通信。