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白宮,全世界最有權力的辦公場所, 依然堅持奉行的處世之道──善待他人、建立信任、緩和衝突。 因為,每個人都很重要,每個人都值得被好好對待。 從白宮社交秘書的應對進退和有趣、溫暖、機智的故事, 學會人際關係圓融的12個基本功! ◎小布希和歐巴馬總統最倚重的社交秘書,白宮的外事活動都靠他們! ◎引爆話題,一出版即登上美國亞馬遜商管暢銷榜 ◎來自敵對陣營,聯手出書,傳授廣結善緣和贏得信任之道 白宮社交秘書可說是全世界最焦頭爛額的人之一,從非正式早餐會談到正式國宴,從各種千鈞一髮的危機到與各單位協調溝通,不但負責打理白宮的大小外事活動,更要有高明的社交手腕,靈敏的政治嗅覺,從容的應變能力,以及過人的管理技巧。 兩位作者分別曾在小布希政府和歐巴馬政府中,負責白宮的外事活動。雖然來自不同黨派,卻能合作出書,顯示他們的獨特經歷提供了寶貴的經驗,知道如何與來自不同領域和觀點的人有效地交流。這兩位華盛頓圈內人透過描述與各界名流、外國領袖,以及最無法預測的政客第一手接觸的光輝,與備受折磨的時刻,解析他們所學到的功課。 這本書是為你而寫的,談的不是過時的禮儀規矩,而是應對進退合宜的力量。不論從事什麼工作,真正的成功是取決於我們如何對待各行各業的人。作者解釋每個人都想了解的事,例如如何在一大群陌生人中結交朋友;如何與他人相處得更加融洽;如何和難纏同事共事;如何有效率處理工作和生活的大小事;如何建立良好的溝通管道;如何與討人厭的人交手,並且獲得信任和協助,如何在波濤洶湧的社交媒體中安然無恙等。作者提供了具體的建議,使你成為一位令人喜愛、信賴、讓人願意幫助你的人。

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